流量和轉(zhuǎn)化率 淘寶動態(tài)評分對店鋪的影響 如何影響店鋪的權(quán)重 (流量和轉(zhuǎn)化率什么意思)
2024-08-23|17:58|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:3
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什么是淘寶動態(tài)評分?淘寶的動態(tài)評分是買家對賣家進(jìn)行買賣點評后所構(gòu)成的歸納評分。
買家在完成買賣后可以對賣家進(jìn)行點評,包括商品描繪相符度、賣家服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等方面的評分。這些評分會被統(tǒng)計和核算,構(gòu)成賣家的動態(tài)評分。
淘寶的動態(tài)評分一般以五星制進(jìn)行點評,最高為 5 星,最低為 1 星。評分越高表明賣家的商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量越好,而評分越低則表明買家對賣家的體會不滿意。
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