淘寶不能確認(rèn)收貨產(chǎn)生的原因 (淘寶不能確認(rèn)收貨怎么回事)

                   假如您在淘寶購物后無法承認(rèn)收貨，可能是以下原因造成的：買賣在客服介入處理中當(dāng)您遇到問題并向淘寶客服投訴時(shí)，買賣狀況將進(jìn)入客服介入狀況。

此時(shí)，您將無法承認(rèn)收貨，需求等候客服介入處理完畢。申請退款且填寫了退貨物流單號假如您申請了退款并提供了退貨物流單號，您需求等候賣家收到退貨并承認(rèn)后才能承認(rèn)收貨。

瀏覽器緩存假如您遇到頁面不跳轉(zhuǎn)或報(bào)錯(cuò)的狀況，主張更換瀏覽器或鏟除緩存后重試。訂單未發(fā)貨假如您購買的物品沒有發(fā)貨，您將無法承認(rèn)收貨。

除非未發(fā)貨的產(chǎn)品申請退款，退款成功后才能承認(rèn)收貨。淘寶承認(rèn)收貨的時(shí)刻淘寶主動(dòng)承認(rèn)收貨的時(shí)刻如下：虛擬產(chǎn)品主動(dòng)充值產(chǎn)品：完成支付寶付款后，體系會立即主動(dòng)承認(rèn)收貨。主動(dòng)發(fā)貨產(chǎn)品：自賣家已發(fā)貨狀況起的 24 小時(shí)后，體系會主動(dòng)承認(rèn)收貨。虛擬物品：自賣家已發(fā)貨狀況起的 3 天后，體系會主動(dòng)承認(rèn)收貨。

實(shí)物產(chǎn)品物流方法為快遞、EMS 或不需求物流：自賣家已發(fā)貨狀況起的 10 天后，體系會主動(dòng)承認(rèn)收貨。物流方法為平郵：自賣家已發(fā)貨狀況起的 30 天后，體系會主動(dòng)承認(rèn)收貨。假如您在承認(rèn)收貨時(shí)遇到問題，主張檢查上述原因。假如仍然無法處理，可以聯(lián)系淘寶客服尋求協(xié)助。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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