淘寶老顧客專屬價格設(shè)置教程 (淘寶老顧客專用鏈接)
2024-09-20|08:21|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:3
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一、操作步驟進入淘寶首頁,登錄淘寶賣家中心,進入賣家后臺。
找到【營銷中心】—【會員聯(lián)絡(luò)辦理】,點擊進入。進入客戶聯(lián)絡(luò)辦理頁面后,點擊【設(shè)置】。設(shè)置一般會員、高級會員、VIP會員和至尊VIP會員的滿足條件和折扣。設(shè)置完成后,點擊保存。
點擊【營銷活動】,設(shè)置新人禮包、會員專享等活動。
二、留住淘寶門店新客
1. 完善物流跟蹤及時跟蹤商品物流信息,出現(xiàn)問題及時處理,防止買家丟失,提升購物體會。
2. 妥善處理退換貨及時回復(fù)買家退換貨懇求,防止延遲或拒絕,進步買家滿意度,添加復(fù)購率。
3. 仔細處理投訴鎮(zhèn)定處理客戶投訴,積極解決問題,維護店鋪和顧客聯(lián)絡(luò),防止顧客流失。
4. 定時聯(lián)絡(luò)買家記錄顧客購物記錄,剖析消費偏好,及時回訪,增強顧客粘性。操作系統(tǒng):iOS 16.1.1品牌類型:iPhone 13軟件版別:淘寶 10.18.0
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