天貓節(jié)點(diǎn)活動(dòng)策劃指南 全面指南 (2020天貓活動(dòng)節(jié)點(diǎn))

                   天貓作為國(guó)內(nèi)最大的電商渠道，其節(jié)點(diǎn)活動(dòng)對(duì)商家而言至關(guān)重要。

做好節(jié)點(diǎn)活動(dòng)策劃能夠助力商家快速進(jìn)步銷量，搶占商場(chǎng)份額。

天貓節(jié)點(diǎn)活動(dòng)策劃中的關(guān)鍵戰(zhàn)略

1. 爆款打破快速提高單品銷量，將產(chǎn)品排名提高至查找結(jié)果前列。 當(dāng)買家查找關(guān)鍵詞時(shí)，優(yōu)先展現(xiàn)產(chǎn)品，提高轉(zhuǎn)化率。 通過(guò)爆款拉升店肆銷量，在短時(shí)間內(nèi)搶占流量商場(chǎng)。

2. 對(duì)標(biāo)提高找出具有競(jìng)賽力的對(duì)標(biāo)產(chǎn)品。 擬定戰(zhàn)略爭(zhēng)奪流量和訪客，逾越對(duì)標(biāo)產(chǎn)品。 能夠通過(guò)高卡位、差異化賣點(diǎn)等戰(zhàn)略完成差異化。 不同階段應(yīng)側(cè)重不同的差異化點(diǎn)。

3. 密布復(fù)購(gòu)適用于復(fù)購(gòu)率高的品類，如零食、化妝品等。 運(yùn)營(yíng)重心在于拉新固老，激活老客戶屢次復(fù)購(gòu)。天貓節(jié)點(diǎn)活動(dòng)策劃的要求天貓商家須恪守天貓擬定的活動(dòng)管理細(xì)則。商家須注重活動(dòng)產(chǎn)品的競(jìng)賽力（樣式、品質(zhì)、優(yōu)惠折扣、服務(wù)等），影響顧客決策。商家應(yīng)供給具有競(jìng)賽力的活動(dòng)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。商家在擬定活動(dòng)戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)恪守淘寶規(guī)則，防止違規(guī)行為。爆款打造攻略選品：挑選商場(chǎng)需求大、競(jìng)賽相對(duì)較小、利潤(rùn)空間高的產(chǎn)品。定價(jià)：在保證利潤(rùn)的前提下，設(shè)定具有競(jìng)賽力的價(jià)格。標(biāo)題和案牘：優(yōu)化標(biāo)題和案牘，杰出產(chǎn)品賣點(diǎn)、差異化，提高查找排名。主圖和詳情頁(yè)：精心設(shè)計(jì)主圖和詳情頁(yè)，展現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和特色，吸引顧客。客服和評(píng)價(jià)：供給優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù)，及時(shí)處理顧客疑問(wèn)，堆集正面評(píng)價(jià)。對(duì)標(biāo)提高戰(zhàn)略確定對(duì)標(biāo)產(chǎn)品：挑選與本身產(chǎn)品相近、競(jìng)賽最激烈的產(chǎn)品作為對(duì)標(biāo)產(chǎn)品。剖析對(duì)標(biāo)產(chǎn)品：深入剖析對(duì)標(biāo)產(chǎn)品的賣點(diǎn)、價(jià)格、服務(wù)等方面，找出本身不足和差距。

擬定差異化戰(zhàn)略：在差異化的基礎(chǔ)上，擬定打破對(duì)標(biāo)產(chǎn)品的戰(zhàn)略，提高競(jìng)賽力。繼續(xù)優(yōu)化和迭代：定時(shí)追尋對(duì)標(biāo)產(chǎn)品的表現(xiàn)，并根據(jù)商場(chǎng)變化調(diào)整戰(zhàn)略，不斷優(yōu)化和迭代。復(fù)購(gòu)提高技巧除了爆款打造和對(duì)標(biāo)提高，復(fù)購(gòu)提高也是天貓節(jié)點(diǎn)活動(dòng)策劃的重要戰(zhàn)略。會(huì)員系統(tǒng)：樹(shù)立完善的會(huì)員系統(tǒng)，供給積分、折扣等激勵(lì)措施，鼓勵(lì)老客戶屢次購(gòu)買。促銷和活動(dòng)：定時(shí)舉行促銷和活動(dòng)，如優(yōu)惠券、滿減等，激活老客戶購(gòu)買欲望。內(nèi)容營(yíng)銷：通過(guò)公眾號(hào)、微博等途徑發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，與老客戶樹(shù)立聯(lián)系，提高品牌好感度?？蛻絷P(guān)心：供給貼心的客戶關(guān)心服務(wù)，及時(shí)處理老客戶的問(wèn)題，提高客戶滿意度。做好天貓節(jié)點(diǎn)活動(dòng)策劃需求爆款打破、對(duì)標(biāo)提高、密布復(fù)購(gòu)等關(guān)鍵戰(zhàn)略，并符合渠道要求。商家應(yīng)根據(jù)本身產(chǎn)品和商場(chǎng)狀況，擬定科學(xué)合理的活動(dòng)計(jì)劃，才能在激烈的節(jié)點(diǎn)活動(dòng)中鋒芒畢露，提高銷量和品牌影響力。                

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