被淘寶小二判定退款會對店鋪運營產(chǎn)生以下影響 (被淘寶小二判決錯誤怎么辦)

                   被小二斷定退款，店肆會被扣分，假如扣多了會影響到店肆的權重問題，這樣流量和排名就會下降。

膠葛退款會對店肆有什么影響？

對產(chǎn)品查找的影響：當膠葛退款率高于淘寶指定規(guī)范時，全店肆的產(chǎn)品在按價格、信用、銷量等單一維度的默許查找成果中不展現(xiàn)，但可經(jīng)顧客挑選后展現(xiàn)。特殊市場另有規(guī)則的除外。對直通車的影響：自淘寶查看時起前一個月內(nèi)膠葛退款率高于淘寶指定規(guī)范的賣家，在做直通車期間會被采取暫停淘寶直通車軟件服務14天的處理。14天之后假如仍不契合指定規(guī)范會持續(xù)暫停14天；契合指定規(guī)范則可持續(xù)正常運用。

對賣家營銷活動的影響：近一個月人工介入退款成功筆數(shù)占店肆交易筆數(shù)不得超越0.1%，或筆數(shù)不得超越6筆（數(shù)碼類賣家不得超越4筆）將不得參與淘寶任何官方營銷活動（包含類目活動、天天特價、淘金幣，聚合算等）。被小二斷定退款的具體影響：扣分：被小二斷定退款，店肆會被扣分，扣分過多會影響店肆的權重。權重下降：店肆權重下降，流量和排名也會下降。

膠葛退款率：膠葛退款率高于淘寶指定規(guī)范，店肆會受到相應的處分，包含產(chǎn)品降權、直通車暫停等。營銷活動約束：近一個月人工介入退款成功筆數(shù)占店肆交易筆數(shù)不得超越0.1%，或筆數(shù)不得超越6筆（數(shù)碼類賣家不得超越4筆）將不得參與淘寶任何官方營銷活動。因此，賣家需求防止被小二斷定退款，及時處理顧客投訴，提高服務質(zhì)量，提高店肆的信譽和好評率。                

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