拼多多評價撤回或消除 解惑指南 (拼多多評價撤回,怎么撤?)
2024-09-20|08:22|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:2
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一、拼多多點評怎樣撤回或消除?翻開拼多多個人中心,點擊右邊的【談論】進入。
進入點評頁面之后,再次點擊【已點評】。在個人主頁這兒,挑選需要匿名的談論,點擊該產(chǎn)品右邊的【三個點】。最終再點擊一下下方的【設為匿名談論】。注意:操作完成后,原有的點評就會被匿名,別人無法知道是你對他進行談論。
二、店肆點評辦理的過程商家在 PC 上登錄拼多多商家辦理后臺,在左邊一欄中找到產(chǎn)品辦理下的點評辦理按鈕。點擊進入點評辦理頁面,在右側(cè)頁面中即可檢查店肆近 90 天的悉數(shù)點評。假如店肆有用點評數(shù)低于 50 條,渠道則不顯現(xiàn)店肆評分。
假如店肆產(chǎn)品過多,商家又想要檢查某一特定產(chǎn)品的點評,能夠在下方「來自顧客的點評」版塊輸入產(chǎn)品的 ID 和產(chǎn)品名稱,點擊查詢檢查某一產(chǎn)品的悉數(shù)點評。商家要想找到某一訂單買家的點評,能夠輸入訂單號進行查詢。商家要想查詢某一評分的一切點評,能夠在服務態(tài)度一欄中進行挑選。在下方的點評顯現(xiàn)半框,內(nèi)容顯現(xiàn)的默許時刻是近 7 天的點評,假如商家想要檢查此產(chǎn)品的一切點評內(nèi)容,可挑選悉數(shù)點評按鈕來檢查產(chǎn)品的一切點評明細。
商家在點評一欄的右側(cè)可看到點評展現(xiàn)規(guī)則按鈕,點擊即可檢查渠道對賣家辦理點評的一些規(guī)定,商家需細心檢查。商家能夠設置自動回復消息模板,在回復買家點評時能夠直接引用。當然,假如商家以為買家是惡意差評,則能夠點擊舉報按鈕,向渠道反饋。渠道審核通往后,商家能夠刪去差評。操作系統(tǒng):.1.1品牌類型:軟件版本:拼多多6.38.0
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