很多消費者都喜歡在雙11期間購買預售商品，因為預售商品往往更加優(yōu)惠，有定金膨脹或者定金立減的優(yōu)惠。不過，如果我們支付了定金之后，又不想要這個產(chǎn)品了，要怎么退呢?

一、雙11定金怎么退?

以往用戶購買預售產(chǎn)品支付的都是“訂金”，是可以申請退款的，然而現(xiàn)在阿里跟商家都學聰明了，改為“定金+尾款”的付款模式，消費者通過支付定金進行預購，并且需要在規(guī)定時間內(nèi)結清尾款。

買家如果沒能在時間期限內(nèi)支付尾款，且根據(jù)淘寶相關規(guī)則判定為非賣家責任，將不予退還買家已支付的定金，并自動關閉訂單。

若要申請退還定金，需要找賣家進行協(xié)商，如果店家同意將定金退還給我們，消費者就直接去申請退款，即可收到預售定金，倘若賣家不同意協(xié)商，根據(jù)平臺相關規(guī)定，判定為非賣家責任，定金不予以退還。

簡單來說，只有商家協(xié)商同意后才有機會退還定金，如果商家不同意，概不退還。

如果在已支付尾款的情況下發(fā)起退款，最高的退款金額為我們實際支付的金額，也就是說，我們支付了尾款之后，再去申請退款，我們就可以收到定金和尾款的全部退款。

二、定金優(yōu)惠規(guī)則

1、支持付定金立減的天貓雙11預售活動商品，優(yōu)惠工具計算時，預售商品的銷售價格為預售商品總價在“付定金立減”優(yōu)惠后的金額(下稱“預售價格”)。

2、可使用的優(yōu)惠工具包括：滿減滿折、優(yōu)惠券、跨店滿減、品類購物券。

3、以單一預售商品結算為例，優(yōu)惠工具使用條件如下：

(1)滿減滿折(須同時滿足)：A、預售價格≥滿減滿折使用門檻;B、尾款金額>滿減滿折面額。

(2)優(yōu)惠券使用條件(須同時滿足)：A、預售價格≥優(yōu)惠券使用門檻;B、尾款金額>優(yōu)惠券面額。

(3)跨店滿減使用條件(須同時滿足)：A、預售價格≥跨店滿減使用門檻;B、尾款金額>跨店滿減的抵扣部分的金額;

(4)品類購物券使用時必須滿足的條件(須同時滿足)：A、預售價格≥品類購物券使用門檻;B、尾款金額>品類購物券抵扣金額。

雙11預售商品固然很優(yōu)惠，但是，建議大家看準之后再購買，因為如果大家在付了定金之后，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不是自己喜歡的，要申請退款是比較復雜的，會給我們帶來不少的麻煩。

2023年天貓雙11活動玩法特殊招商要求詳細解說

舉辦活動便要招商，但是招商并不是誰都可以的，這個是需要符合要求的。那么2021年的天貓雙11的活動玩法的一些特殊招商要求是什么?下面我們一起來看看。

(一)跨店滿減

1.跨店滿減使用時間：

第一波：2021年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59

第二波：2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日23:59:59

2.活動商家不得以任何理由拒絕消費者使用跨店滿減;

3.商家須選擇跨店滿減初始滿減門檻(每滿200元減30元，即每滿即減形式，商家通過跨店滿減提供的消費權益上不封頂)來作為天貓雙11活動期間店鋪優(yōu)惠的實現(xiàn)條件;有鑒于此，為提升消費者體驗，簡化營銷優(yōu)惠復雜度，商家若有通過“商家中心>營銷工具中心>店鋪寶” 設置的店鋪滿減玩法、通過第三方服務商開發(fā)的營銷工具設置的店鋪級玩法。

報名預售商品的該玩法在2021年10月20日 14:00:00-2021年11月12日 00:00:00期間將無法生效，且活動商家的全店商品的該玩法在2021年10月27日 00:00:00-2021年11月12日 00:00:00期間將無法生效，請商家注意店鋪內(nèi)優(yōu)惠信息的準確性，及時更正，避免誤導消費者。

4.為使消費者獲得切實優(yōu)惠，活動期間天貓可能會不時比照消費者在零售行業(yè)其他公開渠道可獲得的優(yōu)惠，予以調(diào)整活動滿減門檻，如因天貓原因變更滿減門檻的，除另行與商家達成一致外，天貓承諾滿減門檻變更后商家的實收款與前述初始滿減門檻下的實收款是一致的

5.跨店滿減優(yōu)惠分攤、與其他優(yōu)惠疊加等其他相關規(guī)則點此查詢。

(二)預售

1.預售將在已成為天貓雙11的活動商家中擇優(yōu)開放報名。預售商家除須遵守本規(guī)則各項招商要求外還需滿足本條特殊招商要求。

2.報名參加預售的商品，須滿足《天貓預售業(yè)務管理規(guī)范》或《天貓國際預售業(yè)務管理規(guī)范》，同時需屬于可報名行業(yè)及類目范圍內(nèi)，具體范圍點此查閱;

3.預售商品的尾款支持與其他活動商品(含預售)合并支付結算，且支持疊加使用優(yōu)惠券*、跨店滿減、品類購物券等優(yōu)惠工具，具體的優(yōu)惠疊加情況以消費者下單支付時的實際交易流程為準，請商家注意讓利幅度;

4.商家報名預售活動時填寫的商品價格(以下簡稱“預售價格”)不能低于該商品所屬類目要求的最低預售價格，具體各類目最低預售價格要求以預售設置頁面展示信息為準;

5.付定金立減：具體立減金額商家可通過預售頁面進行自主設置，商家應當確保消費者可按照其所設置的“立減金額” 享受到相應購物抵扣權益。

6.預售商品發(fā)貨時間遵循本規(guī)則第四條“發(fā)貨要求”，但特定類目發(fā)貨時間要求另有規(guī)定，請點此查看。

7.報名天貓雙11預售的商品在小二審核通過后可報名參加同期聚劃算預售;已報名聚劃算預售的商品，不可同時報名天貓雙11預售活動。

推薦要求：

報名天貓雙11活動一定要簽署退貨運費險嗎?

天貓雙11發(fā)貨規(guī)則是什么?

天貓雙11預售商品優(yōu)惠疊加規(guī)則是什么?

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