這是在淘寶，改天的一些商家應(yīng)該都是多多少少了解一些規(guī)則的很多買(mǎi)家付款之后，但是商家沒(méi)有貨發(fā)出去，所以很著急，淘寶買(mǎi)家付款后賣(mài)家可以取消訂單嗎?

一、淘寶買(mǎi)家付款后賣(mài)家可以取消訂單嗎?

不可以的。

如果說(shuō)沒(méi)有經(jīng)過(guò)買(mǎi)家的同意，淘寶商家自動(dòng)發(fā)起退款，這種情況買(mǎi)家可以投訴。即使商家需要退款也會(huì)聯(lián)系買(mǎi)家與買(mǎi)家商量好之后才會(huì)取消訂單。

溫馨提醒，如果買(mǎi)家未主動(dòng)申請(qǐng)退款，如果賣(mài)家在買(mǎi)家付款后365天內(nèi)未點(diǎn)擊“發(fā)貨”，交易將自動(dòng)關(guān)閉。有些訂單不適用。

二、買(mǎi)家取消訂單賣(mài)家知道嗎?

知道。

后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)通知賣(mài)家的。推薦訂單會(huì)在商家和賬號(hào)里顯示30分鐘。如果沒(méi)有及時(shí)付款，系統(tǒng)返回，只要付款的才會(huì)發(fā)貨。

以下為三種取消單的方式：

1、是付款后但還沒(méi)有發(fā)可以自行取消，也就是說(shuō)買(mǎi)某品并且付了款，但是還沒(méi)有發(fā)貨，可以選退款來(lái)取單;

2、是當(dāng)沒(méi)有付時(shí)，可選取消，比如沒(méi)有貨等等原因?qū)е聼o(wú)法配送品;

3、看中后點(diǎn)購(gòu)物車(chē)--去付款，但是沒(méi)有輸密碼的情況下，不點(diǎn)提交;也可以在首頁(yè)點(diǎn)“已購(gòu)買(mǎi)”也可以取消單;

聯(lián)系不到買(mǎi)家時(shí)，如果及時(shí)通過(guò)旺旺發(fā)了消息給，基本上就不會(huì)被處罰的。不發(fā)交易就不能成功，也不能有評(píng)價(jià)，因此，風(fēng)險(xiǎn)并不大。如果聯(lián)系到不可以繼續(xù)通過(guò)多種方式跟對(duì)方聯(lián)系。

比如通過(guò)旺旺發(fā)短信、這些都是有記錄的，可以證明你并非故意不發(fā)貨，而是聯(lián)系買(mǎi)家不能未回應(yīng)。

付款時(shí)，錢(qián)不會(huì)進(jìn)入賣(mài)家戶(hù)，而是到支付寶平臺(tái)，要等到滿(mǎn)意并進(jìn)行確認(rèn)收貨操作后，才會(huì)打款給賣(mài)家!中途如果覺(jué)得不合適，可以退款。

淘寶買(mǎi)家付款后，賣(mài)家是沒(méi)有權(quán)利取消訂單的，賣(mài)家如果不想被處罰就只能按時(shí)發(fā)貨，或者是和買(mǎi)家進(jìn)行協(xié)商，看買(mǎi)家這邊能不能同意退款，不然就會(huì)受到處罰。

推薦閱讀：

淘寶新店如何提高信譽(yù)?淘寶新店提高信譽(yù)技巧

淘寶新店沒(méi)信譽(yù)怎么辦?要做好什么?

淘寶找小二影響信譽(yù)嗎?對(duì)賣(mài)家有什么影響?

淘寶買(mǎi)家付款后錢(qián)在哪里？買(mǎi)家收貨了錢(qián)在哪里？

有些商家是第一次在網(wǎng)上開(kāi)店做生意，他們不知道電商具體的一個(gè)收款流程。比如淘寶買(mǎi)家付款后的錢(qián)去哪里了?接下來(lái)我就針對(duì)這個(gè)問(wèn)題來(lái)作出具體的解答。

支付寶

一、淘寶買(mǎi)家收貨了錢(qián)在哪里?

當(dāng)你淘寶店里的東西賣(mài)出去之后，貨款會(huì)在買(mǎi)家確認(rèn)收貨的那一刻到達(dá)你這個(gè)淘寶綁定的支付寶賬戶(hù)。你也可以直接從淘寶賣(mài)家后臺(tái)往下拉，查看支付寶余額。

記住，一定是買(mǎi)家點(diǎn)擊確認(rèn)收貨以后，這筆錢(qián)才會(huì)從淘寶劃撥到你的支付寶。如果你沒(méi)有找到這筆錢(qián)，可以咨詢(xún)淘寶客服。

或者你登錯(cuò)了支付寶賬號(hào)，這里建議你直接打開(kāi)支付寶，退出登錄，然后使用淘寶號(hào)登錄支付寶，淘寶號(hào)就是你開(kāi)店的那個(gè)淘寶號(hào)。

淘寶擔(dān)保交易通俗的說(shuō)擔(dān)保交易就是淘寶賣(mài)家發(fā)布出售信息，商品還是在賣(mài)家手里的，有買(mǎi)家下了訂單，客服會(huì)聯(lián)系賣(mài)家，賣(mài)家把商品交易給我們工作人員，由我們的工作人員把商品交易給買(mǎi)家;也可以選擇由賣(mài)家直接交易給買(mǎi)家，但操作過(guò)程中必須按照客服的提示來(lái)交易。

交易成功后錢(qián)打入賣(mài)家的支付寶賬戶(hù)中。買(mǎi)家付款時(shí)，錢(qián)不會(huì)進(jìn)入賣(mài)家賬戶(hù)，而是付款到支付寶平臺(tái)，支付寶要等到買(mǎi)家滿(mǎn)意并進(jìn)行確認(rèn)收貨操作后，才會(huì)打款給賣(mài)家。

二、做淘寶賠付有風(fēng)險(xiǎn)嗎?

這個(gè)要視情況而定。如果是正常的售后流程就沒(méi)有關(guān)系,只要按照官方規(guī)定進(jìn)行申請(qǐng)就可以了，賣(mài)家一般都會(huì)配合進(jìn)行賠付。遇到不愿意賠付的賣(mài)家，可以找淘寶小二介入處理，這樣賣(mài)家就需要賠付兩份了。

如果將淘寶賠付作為一門(mén)生意來(lái)做的話(huà)，就會(huì)有封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)了。有些用戶(hù)專(zhuān)門(mén)找沒(méi)人管理的淘寶店鋪，批量下單以后，再去申請(qǐng)賠付，這種行為算是投機(jī)取巧，并不被平臺(tái)所認(rèn)可，一旦發(fā)現(xiàn)就會(huì)被處罰，甚至是封號(hào)。

綜上所述，淘寶買(mǎi)家付款后的錢(qián)會(huì)先存放到你淘寶店鋪賬號(hào)綁定的支付寶賬戶(hù)中，當(dāng)買(mǎi)家確認(rèn)收貨后，這筆錢(qián)才會(huì)到你的余額里。

推薦閱讀：

淘寶買(mǎi)家付款后賣(mài)家可以取消訂單嗎?買(mǎi)家取消可以嗎?

淘寶買(mǎi)家付款后賣(mài)家多久能收到錢(qián)?回款周期多久?

淘寶網(wǎng)怎么貨到付款?有哪些支付方法?

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。