在拼多多商城中，如果大家購買的商品不滿意或者商品質(zhì)量有問題，就可以直接退貨退款，等到商家審核好就可以退款了，那拼多多退款不退貨有用嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

拼多多退貨不退款是需要與商家協(xié)商的，如果協(xié)商通過了直接在后臺(tái)申請(qǐng)售后，選擇退貨不退款的方式，等待商家批準(zhǔn)之后，就可以將錢退回賬戶了。當(dāng)然如果商家以不正當(dāng)?shù)睦碛桑芙^退貨不退款的申請(qǐng)，那么每個(gè)人都可以在退款頁面找到請(qǐng)求拼多多客服介入的功能，然后請(qǐng)求拼多多客服幫助協(xié)商。在申請(qǐng)客服介入的時(shí)候，最好能夠準(zhǔn)備一些申訴的材料，這樣可以增加申訴成功的機(jī)會(huì)。

拼多多如何退款?

一、僅退款

1、在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”。

2、如果僅需退款無需退貨，請(qǐng)選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。比較大可退金額為您的實(shí)付金額。

3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚?，商家同意退款后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。

4、商家同意退款，退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

二、退貨退款

1、在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。

2、如果同時(shí)需要退貨，請(qǐng)選擇“退貨退款”。填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。比較大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi)，包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng)，其比較大可退金額包含郵費(fèi)。

3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?，需要等待商家處理。商家同意退款后，需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址，并填寫物流公司及物流單?hào);如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。

4、退貨物流信息提交后，請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。

等到一切都審核好之后，退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶，這時(shí)候大家只查看自己的賬戶確認(rèn)到賬就可以了!好了，今天的分享到這里就結(jié)束了，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

推薦閱讀：

拼多多退貨要運(yùn)費(fèi)怎么辦?不退款怎么辦?

拼多多客服退款技巧有哪些?干貨分享

拼多多滿返活動(dòng)退款也能有嗎?要注意哪些?

拼多多老是退款不退貨會(huì)影響信譽(yù)嗎？犯法嗎？

拼多多大家購買了商品之后，收到貨物也并不是每一次都會(huì)很滿意，總會(huì)有不滿意的情況下需要大家去重新退貨退款，拼多多老是退款不退貨會(huì)影響信譽(yù)嗎?

一、拼多多老是退款不退貨會(huì)影響信譽(yù)嗎?

不會(huì)

拼多多頻繁退款不會(huì)對(duì)買家的信譽(yù)值產(chǎn)生影響，但對(duì)于商家而言，如果店鋪經(jīng)常受到退貨退款的申請(qǐng)，會(huì)嚴(yán)重影響到店鋪的DSR評(píng)分，繼而導(dǎo)致店鋪權(quán)重降低，導(dǎo)致產(chǎn)品排名下降等一系列的連鎖反應(yīng)，對(duì)于商家而言后果是非常嚴(yán)重的。因此，建議在購物時(shí)盡量選擇質(zhì)量有保障的商品，減少退貨退款的情況發(fā)生。

二、退款不退貨犯法嗎?

拼多多退款不退貨犯法的，不過在實(shí)際操作中，屬于違法行為較輕的，不予立案，自行協(xié)商處理。

下面的行為千萬不能做：

并少少的帳號(hào)分為：QQ帳號(hào)，手機(jī)帳號(hào)，微信帳號(hào)，三種帳號(hào)可以獨(dú)立存在的，只注冊(cè)一個(gè)帳號(hào)，不要多搞，否則你就有違法嫌疑。

沒有必要去和商家客服糾紛，把你的問題說清楚，直接發(fā)給商家客服，不管他同意還是不同意，你不用在意的，截好圖，然后申請(qǐng)小二介入就好，小二會(huì)幫你直接退款的，退款不退貨的行為不是你，是平臺(tái)，這種行為千萬不能有，因?yàn)槟阕屍脚_(tái)違法了。

如果小二也要求你退貨，你可以告訴小二，你是孕婦，退貨不便，如果一定要退貨的話，要求商家自已上門來取，你給商家造成了不便，他親自上門取件的費(fèi)用大大超過了商品費(fèi)用，這也是違法行為不可取。

現(xiàn)在快遞都是由驛站代收的，平臺(tái)為了提高退款完成率，會(huì)直接退款給你，沒有退款的也可以催退款，一般都可以成功，然后打時(shí)間差，(根據(jù)快遞公司規(guī)定：發(fā)件人要求退回的，收件人無權(quán)拿取) 當(dāng)然有些退貨，在物流途中就完成了，操作空間很大。這也是違法的。

在拼多多如果大家老是退款不退貨的話，那么對(duì)于自己的帳號(hào)等級(jí)會(huì)有一定的影響，而且頻繁的退款確實(shí)會(huì)有一定影響，這個(gè)會(huì)被平臺(tái)認(rèn)定為你是惡意去退款的。

推薦閱讀：

拼多多退款不退貨怎么申請(qǐng)成功?退款不退貨犯法嗎?

拼多多退款不退貨技巧是什么?商家不同意咋辦?

拼多多退款不退貨有用嗎?拼多多如何退款?

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。