淘寶天貓含運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)減少的原因:運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)成本高,電商平臺(tái)和賣家陷入兩難
2024-11-01|17:34|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:0
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運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)太貴,得不償失。
關(guān)于商家來(lái)說(shuō),運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不劃算,無(wú)論是退貨率高還是低,資本永遠(yuǎn)不會(huì)讓自己虧,更何況是保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司只會(huì)賺。商家買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)主要是為了進(jìn)步轉(zhuǎn)化率,可是實(shí)際來(lái)說(shuō)并不會(huì)進(jìn)步多少,由于客戶標(biāo)簽的存在,轉(zhuǎn)化率只會(huì)在標(biāo)簽標(biāo)不標(biāo)準(zhǔn)能確定。
以前都是為了進(jìn)步轉(zhuǎn)化率開通的,現(xiàn)在已經(jīng)簡(jiǎn)直沒(méi)有用,所以現(xiàn)在商家簡(jiǎn)直都把運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)取消了?,F(xiàn)在顧客買東西許多時(shí)分是為了買回去對(duì)比,哪個(gè)好留哪個(gè),這樣的話,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)平白進(jìn)步了店肆退貨率。
無(wú)法購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的原因賣家已投保,則無(wú)需再投保。所購(gòu)買的商品或許使用了一些營(yíng)銷工具,比方套餐搭配購(gòu)買等,目前暫時(shí)不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。買家雖然勾選了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),但在賣家發(fā)貨前買家都沒(méi)有付出保費(fèi),則該筆訂單也不會(huì)投保成功。買家付出了保費(fèi),但由于賣家挑選無(wú)需物流發(fā)貨,導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)沒(méi)有投保成功,相關(guān)保費(fèi)也會(huì)及時(shí)的退回至買家的付出寶賬戶。保險(xiǎn)公司以為您是潛在高危險(xiǎn)用戶,因此該筆買賣暫時(shí)無(wú)法為您供給運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)。
主張自檢購(gòu)買行為,危險(xiǎn)下降后保險(xiǎn)公司會(huì)自始自終的繼續(xù)為您供給服務(wù)。該筆買賣的賣家是高危險(xiǎn)賣家,則也無(wú)法購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。某種活動(dòng)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),但買家沒(méi)有按照活動(dòng)要求操作,導(dǎo)致投保不成功。比方目前的方便付出贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的活動(dòng),買家在訂單頁(yè)面勾選了方便付出送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。但在付出寶付出時(shí)沒(méi)有使用方便付出,導(dǎo)致該筆運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)取消,無(wú)法投保成功。某此類目本身就不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù),比方虛擬商品、大件家具、內(nèi)褲等,此時(shí)買家也無(wú)法購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
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