實體店購買商品的無理由退貨政策:消費者權(quán)益保障指引
2024-10-24|18:38|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:0
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實體店買的東西能否無理由退貨仍是要依據(jù)實踐消費情況而定。
實體店有的能夠,有的不行。實體店消費的,歸于締結(jié)消費合同,是否能夠無理由退貨,取決于雙方是否有此約好,無此約好的,商家有權(quán)回絕退貨懇求。如果是產(chǎn)品不符合要求,才是法定的退貨情形。
有關(guān)于退貨的規(guī)則有哪些?
《顧客權(quán)益保護(hù)法》第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、、郵購等方法銷售產(chǎn)品,顧客有權(quán)自收到產(chǎn)品之日起七日內(nèi)退貨,且無需闡明理由,但下列產(chǎn)品在外:顧客定作的;鮮活易腐的;在線下載或許顧客拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化產(chǎn)品;交付的報紙、期刊。
除前款所列產(chǎn)品外,其他依據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)并經(jīng)顧客在購買時確認(rèn)不宜退貨的產(chǎn)品,不適用無理由退貨。顧客退貨的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)無缺。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回產(chǎn)品之日起七日內(nèi)返還顧客支付的產(chǎn)品價款。退回產(chǎn)品的運費由顧客承當(dāng);經(jīng)營者和顧客另有約好的,按照約好。
結(jié)論因而,法律上沒有規(guī)則有必要退貨,這點雙方能夠進(jìn)行協(xié)商。在大多數(shù)情況下由于質(zhì)量問題是能夠進(jìn)行退貨的,我們需要了解相關(guān)的法律規(guī)則,才干更好的維護(hù)自己的合法利益,關(guān)于自己有優(yōu)點。
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