淘寶封店后保證金能否退出?揭秘退款流程和注意事項(xiàng)
2024-10-24|18:37|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:0
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能夠取回確保金,但需求閱歷一些程序。
在淘寶開(kāi)店,需求熟悉淘寶規(guī)矩。如果在店肆運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,出現(xiàn)嚴(yán)重違反規(guī)矩的行為,店肆?xí)环饨?/p>
店肆被封后確保金的退還
1. 店肆被封,并永久凍住淘寶賬戶在這種情況下,賣家無(wú)法自行請(qǐng)求凍住消保確保金。體系會(huì)一致排查已被永久凍住的賬戶,契合條件的賬戶,體系會(huì)主動(dòng)凍住確保金(包含基礎(chǔ)消保確保金和高檔消保確保金)。
賣家能夠經(jīng)過(guò)對(duì)應(yīng)的支付寶賬戶取回凍住的確保金。
2. 賬戶未被永久凍住賣家能夠經(jīng)過(guò)淘寶賬戶賣家中心-客戶服務(wù)-顧客保障服務(wù)-請(qǐng)求凍住確保金,進(jìn)行請(qǐng)求凍住。
凍住需求滿意以下條件:沒(méi)有未完結(jié)的基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)移單沒(méi)有正在處理的先行賠付投訴記載沒(méi)有正在處理的未完結(jié)的賠付記載淘寶賠付基金無(wú)催繳單沒(méi)有未結(jié)束的消保買賣記載沒(méi)有買賣成功并且在15天以內(nèi)的消保買賣記載沒(méi)有買賣成功并且在45天以內(nèi)的30天維修服務(wù)記載沒(méi)有未完結(jié)的退款記載確保金凍住還需求處理完店肆里邊一切的買賣并超越15天的售后維權(quán)期。超越這個(gè)時(shí)刻段,體系會(huì)每天主動(dòng)排查,一旦契合凍住條件,體系會(huì)主動(dòng)凍住到支付寶余額的,不需求請(qǐng)求。
因?yàn)樘幜P買賣會(huì)延伸30-60天的時(shí)刻,加上15天的維權(quán)超時(shí)時(shí)刻,確保金的實(shí)際凍住時(shí)刻約為40-70天。在這段時(shí)刻內(nèi),賣家無(wú)需催促,時(shí)刻到了以后體系主動(dòng)排查沒(méi)有問(wèn)題了會(huì)主動(dòng)凍住的。如果確保金還處于凍住狀況,賣家需求請(qǐng)求凍住。操作體系:.1品牌型號(hào):軟件版別:淘寶10.7.0
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