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    惡意下單扣除保證金怎么追回?怎么對(duì)付?(淘寶保證金500元必須交嗎?每個(gè)月都要交嗎?)

    2023-05-02|11:22|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:43

    當(dāng)淘寶賣家收到保證金被扣的消息時(shí),說明淘寶平臺(tái)已經(jīng)把保證金給扣掉了,但被扣的保證金不一定只是一筆訂單的扣除金額,那淘寶惡意下單被扣除保證金怎么追回?

    進(jìn)行申訴。申訴要在申訴期限內(nèi)申訴,如果申訴成功了,就能追回保證金了。

    而開淘寶店鋪的各位賣家注意了:

    經(jīng)過多番查證,會(huì)有一批人,他們會(huì)通過某種途徑,找到一批很久沒有打理,沒有訂單的店鋪,列為獲利對(duì)象。租用或者是買其他人的淘寶賬號(hào),集中下單,下大批量的單。因?yàn)樘詫毜倪`約金是最高金額的10%,所以一般都會(huì)被下單金額至少是1000塊錢。后續(xù)他們會(huì)在群里發(fā)布鏈接,讓其他人跟著下單。明碼標(biāo)價(jià),一單100塊錢。

    如果商家及時(shí)發(fā)貨了,也沒問題。他們的地址電話都聯(lián)系不到人,包裹會(huì)自動(dòng)被退回。商家就損失點(diǎn)運(yùn)費(fèi)。

    如果商家超過48小時(shí)沒發(fā)貨,那買家就會(huì)立即投訴,投訴商家不發(fā)貨,要求賠償違約金。商家不及時(shí)處理,會(huì)被系統(tǒng)直接扣款。商家拒絕買家的賠償要求,需要提供證據(jù),直接拒絕后,系統(tǒng)卻審核不過后,就直接默認(rèn)同意,直接扣除商家的保證金。

    惡意下單怎么對(duì)付?

    1、要盡快發(fā)貨,不能給對(duì)方留下不按間發(fā)貨的把柄。

    2、發(fā)貨前拍照留檔并通知買家即將發(fā)貨,如有意見現(xiàn)在可以申請(qǐng)退款,如果發(fā)貨后再退貨就要平臺(tái)介入才可退款。

    3、就是對(duì)于大量購(gòu)買,需要備貨的這種情況,如果買家惡意拒收會(huì)承受巨大損失,這個(gè)更需要注意,我們需要把產(chǎn)品屬性變更成私人訂制,并且告訴買家,因?yàn)槟男枰看?,我們需要專門為您私人訂制,訂制產(chǎn)品一經(jīng)出售,非產(chǎn)品質(zhì)量問題不退不換,這樣一來假買家也就知難而退了。

    淘寶店鋪保證金被扣,不管是出于什么原因,賣家一定要申訴,而如果賣家不申訴的話,淘寶就會(huì)認(rèn)定是賣家的責(zé)任,是不會(huì)把保證金退回給賣家的。

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    淘寶保證金500元必須交嗎?每個(gè)月都要交嗎?

    淘寶平臺(tái)跟賣家收取保證金是合理的,而目前大家在知名電商平臺(tái)開店,都是有交保證金選項(xiàng)的,那淘寶保證金500元是淘寶賣家必須交的嗎?

    如果平臺(tái)提醒要交,那就得必須交。

    因?yàn)橘u家不能足額交保證金的,淘寶平臺(tái)就會(huì)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,采取采取延長(zhǎng)交易賬期、限制參加營(yíng)銷活動(dòng)、屏蔽店鋪、監(jiān)管賬戶、支付寶賬戶管控措施等。

    每個(gè)月都要交嗎?

    不是的,如果賣家沒有因?yàn)槊總€(gè)月違規(guī)被扣款的情況下,是不用每個(gè)月都要交的,而如果保證金被扣了以后,最好是能夠在72小時(shí)之內(nèi)把保證金給補(bǔ)齊。

    淘寶網(wǎng)處理賣家與消費(fèi)者間的爭(zhēng)議或投訴時(shí),若判定為賣家責(zé)任,淘寶網(wǎng)將劃扣賣家保證金用于消費(fèi)者退款或賠付。若賣家保證金不足以扣除,則淘寶網(wǎng)將使用自有資金向消費(fèi)者退款賠付,并向賣家進(jìn)行追繳。

    如果在規(guī)定期限內(nèi)賣家未補(bǔ)足淘寶網(wǎng)墊付資金或支付寶余額不足,淘寶網(wǎng)將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度采取相應(yīng)措施,如延長(zhǎng)交易賬期或限制參加營(yíng)銷活動(dòng)。

    當(dāng)賣家保證金額度調(diào)整為0時(shí),保證金將自動(dòng)退回至可提現(xiàn)余額。賣家可以登錄保證金管理頁(yè)面進(jìn)行提現(xiàn)操作,保證金將退回至賣家綁定的支付寶賬戶。如果只是基礎(chǔ)額度、風(fēng)險(xiǎn)額度、特殊額度中部分額度被下調(diào),那么超出額度要求的保證金將退回給賣家。

    淘寶店鋪剛剛開始創(chuàng)建時(shí),尚未有訂單成交的,賣家是可以選擇不交保證金的,而店鋪有了訂單,淘寶是會(huì)主動(dòng)提升未交保證金的賣家交保證金的,我不建議賣家省下保證金這筆錢,因?yàn)橘u家不交連淘寶的營(yíng)銷活動(dòng)都參加不了,而且保證金最終還是屬于賣家自己的非淘寶平臺(tái)。

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