拒絕以次充好 降低平臺(tái)逆向投訴數(shù)據(jù) 提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn) 通過(guò)材質(zhì)保證篩選出更優(yōu)質(zhì)的貨品給到消費(fèi)者

                   、積分等。

蘇寧易購(gòu)上的東西是正品嗎

1、蘇寧易購(gòu)自營(yíng)的產(chǎn)品都是真的，因?yàn)槎际呛统霎a(chǎn)廠商直接拿貨的，不可能有假貨，買(mǎi)家是可以定心購(gòu)買(mǎi)的。    

2、但是假如是第三方進(jìn)駐商家就難說(shuō)了，因?yàn)槭怯缮碳易约喊l(fā)貨，并未經(jīng)過(guò)京東的管理，所以有可能會(huì)有假貨。    

3、蘇寧易購(gòu)的產(chǎn)品有正品保證。    “正品保證”是指蘇寧易購(gòu)產(chǎn)品來(lái)自正規(guī)渠道，均為正品行貨。

   蘇寧易購(gòu)未履行正品保證服務(wù)許諾的，除向顧客交還產(chǎn)品的實(shí)踐成交金額，還將向顧客付出產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的三倍作為補(bǔ)償。    若涉及食物安全問(wèn)題，將向顧客付出產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的十倍作為補(bǔ)償。    

擴(kuò)展材料：假如不是正品，顧客可投訴

1、蘇寧易購(gòu)未履行正品保證服務(wù)許諾的，顧客可經(jīng)過(guò)蘇寧易購(gòu)客服渠道（客戶(hù)服務(wù)-在線(xiàn)咨詢(xún)）進(jìn)行投訴。    

2、顧客投訴產(chǎn)品非“正品”的，應(yīng)向蘇寧易購(gòu)供給有用憑證，該憑證包括但不限于具有相關(guān)檢測(cè)資質(zhì)的質(zhì)檢組織出具的材質(zhì)判定陳述、品牌方出具的冒充（包括盜版）品牌判定陳述等。    參考材料來(lái)源：蘇寧易購(gòu)協(xié)助中心-正品保證對(duì)于超市產(chǎn)品陳設(shè)應(yīng)遵循哪些準(zhǔn)則？超級(jí)商場(chǎng)是一個(gè)特殊的商場(chǎng): 

一、產(chǎn)品多樣，品種繁多，這樣就要求你要進(jìn)行系統(tǒng)的剖析，分門(mén)別類(lèi)； 

二、場(chǎng)地較大，需求進(jìn)行規(guī)劃，對(duì)設(shè)備也要求很高；

 三、陳設(shè)： 1、依照人們每日所需求的物品運(yùn)用頻率區(qū)分，一般必定會(huì)用到的放在比較靠里的位置，而相對(duì)有必定消費(fèi)期的，放在比較靠外的當(dāng)?shù)兀?2、食物區(qū)是人們?nèi)サ淖疃嗟漠?dāng)?shù)?，要?guī)劃出良好的動(dòng)線(xiàn)； 3、服裝區(qū)，一般超市的服裝比較沒(méi)有品牌感，假如陳設(shè)沒(méi)有整齊劃一，更會(huì)影響出售的； 4、家電類(lèi)，現(xiàn)在家電競(jìng)爭(zhēng)很激烈，超市規(guī)模假如不是太大，大件產(chǎn)品就要少一點(diǎn)，陳設(shè)的時(shí)候要有科技感，廠商的裝修要有層次 食物一般都放在比較顯眼的當(dāng)?shù)?其次是日常用品. 門(mén)口一般都是專(zhuān)柜/電器一般都要在比較寬廣的當(dāng)?shù)?.因?yàn)殡娖髯陨眢w積較大..人流量也較多... 以上是我暫時(shí)想到的，期望可以給你一些協(xié)助！              

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