抖音賬號評分低于4分還能否恢復？

                   抖音分低于4分是能夠康復的。

一旦入駐成功，在一個考核周期內(nèi)，分值需大于或等于4分，否則店肆或許會被抖音清退。所以在運營的過程中，一定要注意用戶口碑、服務態(tài)度、發(fā)貨速度這三項，綜合分數(shù)至少要在4分以上。

3大方法快速進步抖音小店體會分

1、進步在線服務響應速度抖音小店后臺會核算商家的3分鐘人工回復率，要進步這項數(shù)據(jù)，商家能夠：添加客服削減咨詢量合理使用話術(shù)、表情和圖片與用戶互動

2、及時處理消費者問題售前售后服務都會影響商家的體會分和DSR分，商家對用戶的問題要做到：及時響應了解需求提出準確、明確的解決方案能夠采用售前歡迎話術(shù)+自動回復話術(shù)+咨詢用戶需求話術(shù)+產(chǎn)品話術(shù)相結(jié)合的方式，做到售前售后服務的統(tǒng)一。

3、有用阻攔退款差評問題針對已收貨的用戶，及時打進行售后回訪，沒有問題則按正常依照話術(shù)引導五星好評。

若用戶有問題，則：及時了解需求妥善解決對主動退款問題進行阻攔在買家未評價之前把問題及時免除，有用阻攔中差評的呈現(xiàn)。                

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