抖音小店封禁的商品還能重新上架嗎?
2022-04-21|14:50|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:1607
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商家在抖音賣東西,需要先開通抖音小店。而在賣貨過程中,也需要遵守平臺的規(guī)則。如果商品出現(xiàn)問題且問題嚴重,可能會導致封禁。那抖音小店封禁的商品還能重新上架嗎?
一般來說,導致抖音小店商品封禁的原因主要包括以下幾個方面。
1.全平臺店鋪中(包含本店鋪)同款商品的好評率低且商品品質(zhì)較差
簡單的說,就是你小店中正在售賣的商品,別的抖音小店也有人在賣,并且銷量很多,不過差評率短期上升很快,差評率很高,如果你的小店也有這款商品,就被平臺強制下架了。
怎么判定我賣的品和其他家售賣的品是同樣的呢?
一般會根據(jù)商品詳情頁、主圖包括商品標題這一方面。如果里面含有和這款商品品質(zhì)較差的商品鏈接有相同的圖片、關(guān)鍵詞,就會被強制下架,導致抖音小店商品封禁。
解決方法:
換一個平臺的鏈接再上架(比如從之前的拼多多商品鏈接換成淘寶的鏈接),精簡商品標題和商品詳情頁?;蛘卟煌ㄟ^采集軟件,自己在抖音小店的后臺直接上架,手動創(chuàng)建商品,上傳圖片。
同時,把商品主圖、詳情頁和平臺上正在熱銷的商品主圖、詳情頁區(qū)分開,不要太過相似,最好可以稍微修改一下,這個就要花時間去別的平臺多找一些圖片。
標題字數(shù)精簡到10個字以內(nèi)。
2.錯放類目
上架商品的時候選擇錯了商品所屬的類目也會被封禁,不過也不一定上架就會被封禁,有的商品是在上架出單之后才被封禁。在這里還是要告訴大家,一開始上架的時候就選擇好對應類目,不然等到出單或者達人帶貨之后商品被下架就得不償失。
解決方法:
在用傳品軟件進行上架的時候,注意下軟件自動匹配的類目,或者我們可以在上傳之前,就把同類商品總結(jié)好,按照類目選擇好再統(tǒng)一上傳。
另外,在抖音小店商品編輯頁面,系統(tǒng)也會提示該商品正確的商品類目,我們根據(jù)系統(tǒng)提示進行修改即可。如果實在不確定該商品應該放在哪個類目,也可以直接咨詢小店的客服人員。
3.重新經(jīng)營已封禁商品
就是原本被小店封禁的商品,你又上傳了,這個商品的標題,主圖規(guī)格圖還是和之前一樣,那么平臺還是會把這個商品封禁。解決方法和上面講的第一個問題的解決方法相同。
總的來說,抖音小店封禁的商品是能再重新上架的,但也要看你商品被封禁的原因是什么了。某些情況,商品被封禁可以換一個平臺再上架。
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