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淘禮金推廣功能媒體端規(guī)范

2022-04-14|11:38|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀：160

淘禮金是阿里媽媽給到推廣者的一個(gè)營銷工具，消費(fèi)者領(lǐng)取使用推廣者發(fā)放的淘禮金后，如成交商品參加淘寶客推廣的，則推廣者有機(jī)會獲得推廣收入;如成交商品沒有參加淘寶客推廣的，則推廣者無收入。

淘禮金推廣功能媒體端規(guī)范.png

淘禮金權(quán)限獲取與權(quán)益拆分：

1、淘禮金權(quán)限申請基本要求

1)須為阿里媽媽激活會員，并綁定符合阿里媽媽要求的支付寶賬戶。

2)阿里媽媽賬戶內(nèi)生效中的累計(jì)扣分不得大于等于18分;

3)阿里媽媽賬戶內(nèi)近365天無虛假交易處罰;

4)賬戶對應(yīng)的關(guān)聯(lián)賬號未在阿里媽媽存在歷史違規(guī)作弊情形。

2、淘禮金權(quán)限等級評估&權(quán)益劃分

符合上述基本申請要求后，根據(jù)賬號推廣能力，將進(jìn)行淘禮金權(quán)限等級拆分，不同等級將有不同權(quán)益;

一級權(quán)限：300元≤預(yù)估傭金金額<5000元 ≤300 ≤1000

二級權(quán)限：5000元≤預(yù)估傭金金額<50000元 ≤500 ≤1000

三級權(quán)限：預(yù)估傭金金額≥50000元 ≤1400 ≤1000

3、淘禮金申請、審核流程

淘禮金申請鏈接：https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/jDTJt5sso

淘禮金審核流程：一般情況下，每周三審核截止到周二24點(diǎn)申請名單，周五下午18點(diǎn)前開通權(quán)限。如遇節(jié)假日或不可控因素影響，審核時(shí)間將延遲。

淘禮金充值鏈路：

1、PC端：推廣者登陸PUB后臺(淘寶聯(lián)盟PC版)，我的工具--淘禮金--賬戶管理，根據(jù)提示進(jìn)行充值即可。

2、APP端：推廣者打開淘寶聯(lián)盟客戶端，點(diǎn)擊“我的-我的玩法錢包-充值”，在跳轉(zhuǎn)的支付寶充值頁面進(jìn)行充值。

使用淘禮金的推廣者應(yīng)確保用于充值的資金來源合法。

淘禮金設(shè)置與領(lǐng)取規(guī)則：

1、淘禮金的設(shè)置規(guī)則

1)發(fā)放個(gè)數(shù)以阿里媽媽系統(tǒng)實(shí)際支持為準(zhǔn)。

2)單個(gè)淘禮金的面額上下限以阿里媽媽系統(tǒng)實(shí)際支持為準(zhǔn)。

3)請推廣者確保推廣文案內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、合法，不得存在以下任一情形：

a. 使用絕對化用語描述。如國家級、最高級、最佳、第一品牌、歷史最低價(jià)、獨(dú)家等。

b. 使用夸大虛假或承諾性描述。如最后一天、僅限今日、沒有一人退貨等。

c. 使用淫穢、色情、賭博、恐怖、暴力等的信息。

d. 未經(jīng)授權(quán)擅自使用商家、阿里媽媽或其關(guān)聯(lián)公司名義。如淘寶內(nèi)部優(yōu)惠、天貓內(nèi)部優(yōu)惠等。

e. 其他違反國家法律法規(guī)、行政規(guī)章、公序良俗等情形的。

4)如推廣者委托第三方設(shè)置的，推廣者了解并確認(rèn)：

a. 阿里媽媽提醒推廣者委托第三方前注意謹(jǐn)慎核實(shí)。推廣者如對第三方設(shè)置有任何要求的，請自行與第三方協(xié)商達(dá)成一致。

b. 阿里媽媽僅為技術(shù)服務(wù)提供方，不對第三方行為承擔(dān)責(zé)任。但如推廣者發(fā)現(xiàn)第三方有違約、欺詐等行為的，可向阿里媽媽舉報(bào)并提供有效線索，阿里媽媽將基于其平臺規(guī)則對第三方進(jìn)行一定處理。

2、淘禮金領(lǐng)取規(guī)則

1)推廣者賬號維度領(lǐng)取規(guī)則

根據(jù)推廣者能力獲取的淘禮金權(quán)限等級，不同等級針對淘禮金領(lǐng)取上限規(guī)則見上方“淘禮金權(quán)限等級評估&權(quán)益劃分”;

2)商家商品維度領(lǐng)取規(guī)則

a. 商品維度：單品單日可領(lǐng)取淘禮金個(gè)數(shù)上限為2萬;

b. 商家維度：單商家單日可領(lǐng)取淘禮金個(gè)數(shù)上限為20萬;

淘禮金發(fā)放與退回：

1. 除推廣者通過API接口自行設(shè)置的邏輯外，推廣者全權(quán)授權(quán)阿里媽媽配置用戶領(lǐng)取、使用淘禮金的相關(guān)規(guī)則，包括但不限于基于安全機(jī)制設(shè)置的用戶領(lǐng)取規(guī)則等。用戶使用、領(lǐng)取規(guī)則詳見： (https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=405&knowledgeId=8916) 前述規(guī)則未公開的邏輯(如領(lǐng)取安全機(jī)制等)，涉及阿里媽媽核心商業(yè)機(jī)密，阿里媽媽無需向推廣者披露。

2. 推廣者可在PUB后臺(淘寶聯(lián)盟PC端)、淘寶聯(lián)盟App中設(shè)置淘禮金，并查看當(dāng)前用戶領(lǐng)取情況。

3. 淘禮金退款時(shí)間：

1)淘禮金：如推廣者的充值費(fèi)用沒有完全使用，會有以下3種情況：

a. 淘禮金發(fā)放后，用戶未領(lǐng)取。

b. 淘禮金發(fā)放后，用戶領(lǐng)取但未使用。

c. 淘禮金發(fā)放后，用戶使用后(不包含用戶購買商品后未付款導(dǎo)致的訂單關(guān)閉的情況)發(fā)生了退款，且最終淘禮金失效的。

d. 淘禮金退款到賬時(shí)間為淘禮金失效日期第二天，退款金額退回到玩法錢包，可用于繼續(xù)充值和創(chuàng)建淘禮金。

4. 淘禮金由推廣者發(fā)放給用戶，推廣者使用淘禮金功能過程中產(chǎn)生的相關(guān)稅費(fèi)(如獲獎(jiǎng)用戶個(gè)人所得稅等)由推廣者代扣代繳;相關(guān)成本由推廣者自行承擔(dān)。

淘禮金推廣結(jié)算規(guī)范：

1、淘禮金出資方：

1)淘禮金出資方為阿里媽媽或其關(guān)聯(lián)公司時(shí)，針對淘禮金交易，阿里媽媽會先向賣家收取費(fèi)用(淘禮金賣家端扣費(fèi)規(guī)則詳見鏈接：https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=403&knowledgeId=8915)，并以此為基數(shù)，按一定比率與推廣者分成。分成比率由阿里媽媽基于推廣者渠道類型、流量質(zhì)量等眾多因素綜合獨(dú)立確定且可調(diào)整。

2)淘禮金出資方為推廣者自身的，若推廣者為初級推廣者，針對對淘禮金交易，阿里媽媽會先向賣家收取費(fèi)用(淘禮金賣家端扣費(fèi)規(guī)則詳見鏈接：https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=403&knowledgeId=8915)，并以此為基數(shù)，按一定比率與推廣者分成。分成比率由阿里媽媽基于推廣者渠道類型、流量質(zhì)量等眾多因素綜合獨(dú)立確定且可調(diào)整;若推廣者為高級推廣者，針對淘禮金交易，推廣者將以淘寶客身份直接向賣家收取費(fèi)用。

2、有效成交計(jì)算方法：

1) 僅針對買家第一次付款時(shí)用了淘禮金的交易。一筆交易如可分期多次付款，而買家第一次付款時(shí)不支持使用淘禮金，則這筆訂單不再適用淘禮金推廣結(jié)算邏輯。

2)如買家第一次付款時(shí)同時(shí)使用淘禮金及超級權(quán)益，則這筆訂單屬于淘禮金交易按淘禮金結(jié)算邏輯結(jié)算。

3)如買家第一次付款時(shí)使用淘禮金，且同時(shí)存在普通CPS推廣，則這筆訂單屬于淘禮金交易按淘禮金結(jié)算邏輯結(jié)算。

4)如買家第一次付款時(shí)同時(shí)用了超級紅包及淘禮金時(shí)，則這筆交易計(jì)為淘禮金推廣者帶來的有效成交。(紅包推廣功能推廣者端規(guī)范詳見：https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=405&toPage=2&perPageSize=10&knowledgeId=7832)

5)特別說明：如買家最終使用淘禮金的商品與推廣者設(shè)置商品不一致的，則該筆交易不計(jì)為淘禮金推廣的有效成交，推廣者無收入。請推廣者合理設(shè)置淘禮金，避免資損。

推廣者推廣規(guī)范：

1. 推廣者使用淘禮金功能時(shí)，應(yīng)恪守誠信經(jīng)營原則，不得對其他推廣者發(fā)放的淘禮金進(jìn)行惡意領(lǐng)取，或以其他方式干擾其他推廣者正常使用淘禮金功能。

2. 阿里媽媽不對您使用淘禮金后的推廣效果等作任何明示或暗示的承諾。

3. 如淘禮金功能遭遇特殊情況，如負(fù)面報(bào)道、用戶投訴等情況時(shí)，推廣者不得擅自發(fā)布未經(jīng)阿里媽媽書面確認(rèn)的消息。

4. 阿里媽媽可根據(jù)活動的實(shí)際舉辦情況依法依規(guī)對活動規(guī)則進(jìn)行變更或調(diào)整(如有)，相關(guān)變動或調(diào)整將公布在阿里媽媽網(wǎng)站上或以合適的方式及時(shí)通知推廣者。

5. 如出現(xiàn)不可抗力或情勢變更的情況(包括但不限于重大災(zāi)害事件、受政府機(jī)關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的、遭受嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)攻擊或因系統(tǒng)故障需要暫停提供服務(wù)的)，則阿里媽媽可依相關(guān)法律法規(guī)等規(guī)定主張免責(zé)。

6. 淘禮金出資方為阿里媽媽或其關(guān)聯(lián)公司時(shí)，推廣者還應(yīng)遵守《阿里媽媽服務(wù)協(xié)議》(點(diǎn)擊鏈接)約定。淘禮金出資方為推廣者自身時(shí)，推廣者還應(yīng)遵守《淘寶客推廣軟件產(chǎn)品使用許可協(xié)議》(點(diǎn)擊鏈接)約定?！栋⒗飲寢尫?wù)協(xié)議》、《淘寶客推廣軟件產(chǎn)品使用許可協(xié)議》以下統(tǒng)稱為原協(xié)議。本規(guī)范與原協(xié)議不一致的，以本規(guī)范約定為準(zhǔn);本規(guī)范未約定事宜，一律以原協(xié)議約定為準(zhǔn)。

違規(guī)處理：

推廣者違反本規(guī)范任一條款的，除按《阿里媽媽推廣者規(guī)范》(點(diǎn)擊鏈接)進(jìn)行處理外，阿里媽媽可視違規(guī)行為的嚴(yán)重程度，采取如下任一或幾項(xiàng)措施的組合：

1. 中止推廣者繼續(xù)使用淘禮金功能，直至推廣者糾正其違規(guī)行為。

2. 終止推廣者使用淘禮金功能。

3. 對推廣者已充值但未使用的費(fèi)用進(jìn)行處置：

a. 暫時(shí)停止充值費(fèi)用的繼續(xù)使用，直至糾紛事件處理完結(jié);

b. 阿里媽媽在通知推廣者后直接扣除相應(yīng)費(fèi)用以賠償因推廣者違規(guī)給阿里媽媽、阿里媽媽關(guān)聯(lián)公司或第三方造成的損失。

生效：淘禮金功能自2018年09月29日上線，功能上線同時(shí)本規(guī)范生效。