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    天貓大家電發(fā)布規(guī)范是什么?

    2022-08-26|10:13|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:147

    為了提高天貓大家電行業(yè)的總體產(chǎn)品品質(zhì),更好地規(guī)范賣家的發(fā)布行為,特擬定大家電發(fā)布規(guī)范文案。天貓大家電發(fā)布規(guī)范由天貓出品,天貓有權(quán)對本標準進行相關(guān)修訂和解釋。本標準于2015年3月30日公示,將于2015年4月7日生效。

    天貓大家電發(fā)布規(guī)范是什么?.png

    天貓大家電發(fā)布規(guī)范:

    1、范圍

    本標準適用于所有在天貓銷售的大家電類目下的所有商品。

    2、 產(chǎn)品規(guī)范

    2.1產(chǎn)品發(fā)布規(guī)范

    2.1.1標題發(fā)布規(guī)范:須包含“品牌+商品名稱或型號/規(guī)格+其他信息”,

    商品的品牌信息須標注在商品名稱或型號/規(guī)格之前,“其他信息”在標題中的位置不限。

    2.1.2圖片發(fā)布規(guī)范

    2.1.2.1 主圖發(fā)布必須達到五張,要求圖片尺寸為800*800像素,并按以下順序發(fā)布:

    (1)第一張主圖由商家自定義設(shè)計。

    (2)第二張主圖必須是清晰的白底圖。請商家按照如下要求發(fā)布。

    (3)如果是強制3C認證的商品,必須在第三張主圖展示3C認證標志,參考圖1。

    (4)如果是強制要求有能效標識的商品,必須在第四張主圖展示能效標識,參考圖2。

    (5)第五張主圖由商家自定義設(shè)計。

    2.1.3產(chǎn)品detail頁面描述要求:

    2.1.3.1 alt="" />電器城認證商家的產(chǎn)品detail頁面描述要求:

    商家在發(fā)布產(chǎn)品時必須按照以下要求填寫 “商品詳情”、“店鋪服務(wù)詳情”、“常見問題”模塊,該三大模塊未包含的內(nèi)容,商家可根據(jù)需求填寫在其他相關(guān)模塊。

    (1)“商品詳情”模塊

    商家在發(fā)布產(chǎn)品時必須在描述頁面包含以下4個區(qū)塊內(nèi)容:

    1) 產(chǎn)品實物細節(jié)圖展示:包括但不僅限于商品全景實物圖、實物或外包裝上的品牌信息、細節(jié)圖、各類認證信息圖、附件清單及外包裝圖。

    2) 產(chǎn)品功能及特色介紹

    3) 產(chǎn)品參數(shù)展示:

    ①參數(shù)表須明示在detail頁面描述中;

    ②須明示產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品號型和規(guī)格;

    ③產(chǎn)品主要功能及規(guī)格參數(shù),以官網(wǎng)參數(shù)為準,無官網(wǎng)參數(shù)的以產(chǎn)品外包裝或產(chǎn)品說明為準。

    ④執(zhí)行標準【常規(guī)產(chǎn)品對應(yīng)標準請參考招商標準】,強制3C認證的產(chǎn)品需展示其3C認證標志。

    注:在國內(nèi)生產(chǎn)的家用電器產(chǎn)品,標簽上須標注制造商名稱和地址信息;進口家用電器產(chǎn)品,標簽上須標注原產(chǎn)國和簡體中文說明。

    4)產(chǎn)品防偽信息提示:有官方防偽措施的產(chǎn)品,商家應(yīng)展示商品防偽信息并告知查詢方法。

    2.1.3.2非電器城認證商家的產(chǎn)品detail頁面描述要求:

    商家在發(fā)布產(chǎn)品時,若系統(tǒng)提示需按照模塊填寫商品detail頁面信息的,商家應(yīng)按照系統(tǒng)提示填寫相關(guān)模塊內(nèi)容,若系統(tǒng)無提示的, 商家在發(fā)布產(chǎn)品時必須在描述頁面包含以下7個區(qū)塊內(nèi)容:

    (1) 產(chǎn)品實物細節(jié)圖展示:包括但不僅限于商品全景實物圖、實物或外包裝上的品牌信息、細節(jié)圖、各類認證信息圖、附件清單及外包裝圖。

    (2) 產(chǎn)品功能及特色介紹

    (3)產(chǎn)品參數(shù)展示:

    1)參數(shù)表須明示在detail頁面描述中;

    2)須明示產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品號型和規(guī)格;

    3)產(chǎn)品主要功能及規(guī)格參數(shù),以官網(wǎng)參數(shù)為準,無官網(wǎng)參數(shù)的以產(chǎn)品外包裝或產(chǎn)品說明為準。

    4)執(zhí)行標準【常規(guī)產(chǎn)品對應(yīng)標準請參考招商標準】,強制3C認證的產(chǎn)品需展示其3C認證標志。

    注:在國內(nèi)生產(chǎn)的家用電器產(chǎn)品,標簽上須標注制造商名稱和地址信息;進口家用電器產(chǎn)品,標簽上須標注原產(chǎn)國和簡體中文說明。

    (4)產(chǎn)品防偽信息提示:有官方防偽措施的產(chǎn)品,商家應(yīng)展示商品防偽信息并告知查詢方法。

    (5)使用或安裝介紹圖

    (6)發(fā)票內(nèi)容:展示店鋪所開具的正規(guī)發(fā)票樣本。

    (7)售后內(nèi)容:展示產(chǎn)品售后服務(wù)政策。

    2.2產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)范

    2.2.1產(chǎn)品安全性必須符合中國強制性產(chǎn)品認證的要求。

    2.2.2產(chǎn)品質(zhì)量必須符合產(chǎn)品標簽上所標識的產(chǎn)品執(zhí)行標準。

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