淘寶直播間口令紅包是什么？如何設(shè)置？

作為主播寵粉的媒介，也是撬動主播的私域流量的引流工具。戶從端外獲取口令，返回點淘搜索框內(nèi)輸入口令領(lǐng)紅包!或者返回直播間評論區(qū)輸入口令也能領(lǐng)，瞬間營造彈幕氛圍!口令紅包點淘，手淘都能領(lǐng)取，點淘，手淘都能使用，依然僅限你的直播間使用!直接促成交!

發(fā)口令紅包有哪些好處?

1、全新端外流量新入口、廣告投放及私域流量承接超強(qiáng)工具!

2、點淘搜索框輸入口令直接浮現(xiàn)口令紅包banner入口，點擊直接跳轉(zhuǎn)直播間!

用戶得到紅包口令后，打開點淘，在搜索框內(nèi)輸入紅包口令，浮現(xiàn)口令紅包banner入口，點擊就會進(jìn)入主播直播間，直接跳出口令紅包，自動輸入紅包口令，領(lǐng)取到手!

3、點淘，手淘評論區(qū)輸入口令也能領(lǐng)紅包，口令刷屏強(qiáng)互動體驗，引導(dǎo)新戶跟風(fēng)領(lǐng)紅包促成交!

點淘，手淘評論區(qū)氛圍互動神器，評論區(qū)刷完整紅包口令也能觸發(fā)領(lǐng)取紅包，彈幕氛圍一秒燃爆。

4、APP-push自動發(fā)送“你領(lǐng)取的口令紅包可以使用了”，強(qiáng)召回領(lǐng)取口令紅包直播間粉絲。

如何發(fā)放直播間口令紅包

1、主播如何自行出資投放直播間口令紅包

(一)第一步，主播在權(quán)益中心創(chuàng)建直播間口令紅包模板。

(二)第二步：主播完成創(chuàng)建開始投放

主播在權(quán)益中心完成直播間口令紅包創(chuàng)建后，在開播后可通過中控臺-權(quán)益投放-選擇權(quán)益。

(建議主播提前投放，全天候)

當(dāng)主播選擇權(quán)益為直播間口令紅包時，領(lǐng)取條件默認(rèn)為：輸入口令參與;

謎面：可不設(shè)置，不設(shè)置則不顯示謎面，設(shè)置后會在紅包上顯示謎面，28個字符以內(nèi);

口令：設(shè)置粉絲領(lǐng)取紅包時要輸入的口令，4-10個字符;

主播若關(guān)聯(lián)多個紅包模板到同一個口令，則按照主播對紅包模板的投放時間先后使用對應(yīng)的紅包模板;

口令規(guī)則：

1、同一個主播允許口令重復(fù)，不同主播間不允許使用已被其他主播創(chuàng)建過的口令;

2、口令有效期：30天，口令紅包過期7天內(nèi)搜索仍可顯示口令紅包入口，點開提示紅包已過期

3、紅包口令不可設(shè)置敏感性詞匯

4、主播不得使用其他主播的昵稱作為口令;

5、紅包口令控制在20個字符以內(nèi);

2、對于達(dá)人賬號，強(qiáng)烈建議通過走商家賬號授權(quán)的方法進(jìn)行投放，以免發(fā)生支付寶安全驗證頻繁等問題

個人賬號后臺出資充值可能會遇到一定的支付寶安全審核，所以建議大家可以先用一個商家店鋪賬號(C店和B店都可以)完成紅包創(chuàng)建， 并且可以授權(quán)給達(dá)人個人賬號。

操作路徑：

使用商家賬號在中控臺權(quán)益中心創(chuàng)建好紅包

商家賬號在權(quán)益中心tab中，對主播進(jìn)行授權(quán)

需要開播賬戶的用戶會員名方可授權(quán)

開播后點擊【優(yōu)惠券&紅包】板塊

點擊【招商權(quán)益】在搜索欄搜索商家店鋪名

如何引導(dǎo)用戶領(lǐng)取口令紅包?

1、端外微博或微信公布紅包口令，引導(dǎo)用戶進(jìn)入點淘搜索口令領(lǐng)紅包 。

2、直播間引導(dǎo)用戶評論區(qū)輸入完整紅包口令，領(lǐng)取口令紅包。

口播話術(shù)示例：

1、“寶寶們注意啦!現(xiàn)在打開評論區(qū)，輸入我的紅包口令“XXXXX"，關(guān)注我就可以領(lǐng)取紅包!一定要提前下載點淘app并關(guān)注我才能輸入口令領(lǐng)取紅包! (由助播協(xié)助用手機(jī)演示完整，引導(dǎo)用戶評論區(qū)輸入口令)

2、“還可以把口令分享給你的親朋好友，直接打開點淘搜索我的紅包口令”XXXXXX“，點擊這里的口令紅包，就可以一鍵跳轉(zhuǎn)我的直播間，領(lǐng)取口令紅包～”

(由助播協(xié)助用手機(jī)演示完整，引導(dǎo)用戶點淘搜索框內(nèi)搜索口令紅包)

3、“今晚所有紅包都可以疊加使用哦，可以累計在一個商品上抵扣使用，全場所有紅包在我的直播間都是無門檻抵用!”

粉絲使用和查看紅包路徑

1、直播間口令紅包使用規(guī)則

用戶領(lǐng)取成功后，直接在該主播直播間購物，為無門檻紅包，該紅包僅在點淘APP和手淘直播間下單使用，不可以在手機(jī)淘寶、天貓、店鋪其他商品、其他店鋪使用，但可疊加其他類型紅包和券。但平臺限制下，一個用戶單次不可使用超過10個紅包和券(可以和最愛紅包疊加)。

使用規(guī)則：

該紅包為限直播間無門檻紅包，只有在點淘APP和手淘直播間下單的訂單才能使用點淘的紅包，用戶在使用該紅包時，須遵循《通用紅包通用規(guī)則》;

僅限在【點淘APP】&【手機(jī)淘寶】購買實物商品。 不支持用于購買網(wǎng)游及QQ(網(wǎng)絡(luò)游戲點卡、騰訊QQ專區(qū))、話費通信(移動/聯(lián)通/電信充值中心、手機(jī)號碼/套餐/增值業(yè)務(wù))類、投資金、紀(jì)念幣等投資貴金屬類，以及“其他虛擬類目”商品。

不支持的商品類型及特殊交易形式有：二手、拍賣、秒殺、天貓國際代購、貨到付款、多階段付款、無卡支付業(yè)務(wù)、游戲視頻網(wǎng)站的一鍵支付業(yè)務(wù)、影視會員業(yè)務(wù)、車秒貸、賣全球、外部商戶獨立擔(dān)保交易等業(yè)務(wù)。

用戶查找紅包路徑

在紅包使用有效期內(nèi)，用戶可在淘寶APP和點淘APP紅包卡券中找到該紅包。

如用戶在點淘APP的紅包卡券中找到該紅包，則可直接點擊去使用，自動到達(dá)主播直播間(點擊后判斷主播當(dāng)前是否已開播，若已開播則跳轉(zhuǎn)至主播直播間，若未開播則跳轉(zhuǎn)至主播個人頁)。

如用戶在淘寶APP紅包卡券中找到該紅包，也可直接點擊去使用，自動到達(dá)主播直播間(點擊后判斷主播當(dāng)前是否已開播，若已開播則跳轉(zhuǎn)至主播直播間，若未開播則跳轉(zhuǎn)至主播個人頁)

用戶領(lǐng)取紅包后

1)在指定時間內(nèi)未使用

如用戶在紅包有效期內(nèi)未使用過期，那么紅包金額退回主播賬戶(未使用紅包， 7~30個工作日退回到充值紅包的支付賬戶。30個工作日之后可自行查看支付賬戶的流水記錄)。

2)用戶發(fā)生退款行為

如用戶發(fā)生退款，則紅包退回賬戶，流量補(bǔ)貼回扣

首日補(bǔ)貼的流量若后續(xù)發(fā)生訂單退款，會在后續(xù)補(bǔ)貼流量的第二天、第三天...進(jìn)行回扣，以此類推進(jìn)行回扣，直到回扣完為止。

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