天貓抽檢一般什么時間?有什么規(guī)律?
2022-05-15|13:09|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:209
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很多天貓店鋪也想要好好去了解一下天貓抽檢的相關(guān)規(guī)則,同時也要知道天貓抽檢一般情況下到底是什么時間,具體有哪些規(guī)律,我馬上就來給各位賣家們詳細介紹一下。
天貓每天都會對各商家進行抽檢活動,大家都很怵天貓抽檢,因為天貓抽檢都十分的嚴格,天貓抽檢一年會有一次,但是一次會購買2件樣品。這是工作人員后臺操作的事情,天貓抽檢沒有具體的固定時間規(guī)定的。
天貓抽檢訂單和你所有訂單一模一樣,毫無區(qū)別。神秘買手一般不會問問題,或者問你一些簡單問題,和普通買家完全一樣。地址沒有規(guī)律,因為買手拿到貨物后不進行拆解,放入包裝箱(袋)中直接轉(zhuǎn)發(fā)給杭州阿里巴巴。
阿里會交由第三方檢測機構(gòu)進行材質(zhì)等檢測。研究這個意義不大,阿里不會白白花費巨大人力財力被你輕松預(yù)防或識別。這可能屬于阿里平臺治理部門范疇,保密程度和專業(yè)程度很高。
有什么規(guī)律?
淘寶抽檢分為了主動抽檢和被動抽檢。
1.主動抽檢
淘寶網(wǎng)針對以下任一商品可以主動發(fā)起抽檢:
被消費者多次投訴的疑似假冒商品;
被品牌或版權(quán)權(quán)利人(或其授權(quán)代理人)投訴的疑似假冒商品;
其他有疑似假冒嫌疑的商品。
2.被動抽檢
淘寶網(wǎng)在以下任一情況下可以協(xié)助開展抽檢:
應(yīng)消費者權(quán)益保護協(xié)會或其他國家認可的第三方機構(gòu)的請求;
應(yīng)品牌或版權(quán)權(quán)利人的請求。
鑒定結(jié)論為假冒商品或盜版的樣品,應(yīng)由淘寶網(wǎng)或鑒定方保存12個月,逾期予以銷毀。對于易腐、變質(zhì)或其他不宜保存的樣品,以及因鑒定方法、鑒定技術(shù)等客觀原因在鑒定過程中自然滅失、損壞或失效的樣品,不受前款限定,由淘寶網(wǎng)或鑒定方及時予以銷毀。
我們在開天貓店鋪的時候,如果要去抽檢的時候,這個是免不了,如果出現(xiàn)處罰的情況,基本上不合格的情況,這個時候會遇到什么處罰呢?下面就來詳細說說這個處罰的內(nèi)容,來學(xué)習(xí)下吧!
今天就給大家分享一下如何解決
首先講一下什么是抽檢:
天貓為了保證平臺產(chǎn)品質(zhì)量,會對商家進行不定期的抽檢,如果抽檢不合格,會做相應(yīng)處罰,如果商家對抽檢結(jié)果有異議,可以向平臺提交復(fù)檢,但復(fù)檢一定要符合條件。
如若商家在抽檢結(jié)果15天內(nèi)未提交申訴或者是申訴未成立,可以提交復(fù)檢申請,天貓會評估是否符合復(fù)檢要求。
如果復(fù)檢符合要求,商家可以進入“商家中心-店鋪管理-店鋪品質(zhì)管理-店鋪品質(zhì)違規(guī)”中發(fā)起復(fù)檢申請。
在提交復(fù)檢時,需要注意這幾點
一、申訴
商家對檢驗結(jié)果有異議,需要在收到結(jié)果之日起15天之內(nèi),向平臺提出申訴,過期未提出的,被視為認同檢驗結(jié)果。
商家對初檢有異議的,可以提出,并標明是否需要復(fù)檢,如果不符合復(fù)檢條件,平臺會告知商家不予受理復(fù)檢申請以及理由。
二、復(fù)檢
1、復(fù)檢樣品
如果商家需要復(fù)檢并具備復(fù)檢條件,對產(chǎn)品質(zhì)量不符合平臺規(guī)定的具體項目復(fù)檢時,可以采用原樣或者備樣復(fù)檢。
2、檢驗方
原則上是由天貓認可的第三方檢驗機構(gòu)隨機確定復(fù)檢方進行復(fù)檢。天貓會在現(xiàn)有條件下,盡可能讓復(fù)檢方與初檢方不為同一機構(gòu)。
3、復(fù)檢結(jié)論
復(fù)檢方出具的結(jié)論為最終檢驗結(jié)論
不予復(fù)檢情況
平臺根據(jù)質(zhì)量指標的特殊情況以及檢測產(chǎn)品部位的可重視性,對不進行復(fù)檢的情況有以下規(guī)定:
超過期限提出復(fù)檢申請的
商家提出復(fù)檢時,產(chǎn)品在復(fù)檢的有效期內(nèi),于正常貯存條件下失效
不支持復(fù)檢的項目,利潤微生物、甲醛等等
無備樣或者是備樣與原樣有明顯差異,無法在原樣上復(fù)檢的
標識標簽、描述不符以及信息層面不符合規(guī)定的
其它法律法規(guī)以及平臺規(guī)則限制不得復(fù)檢的其它情況。
因此商家提出復(fù)檢并支付費用之后,要及時關(guān)注7到30天,在“商家中心-店鋪管理-店鋪品質(zhì)管理-店鋪品質(zhì)違規(guī)”查看復(fù)檢結(jié)果。
如果天貓店被抽檢了,且抽檢結(jié)果不合格,被處罰,這時候賣家需要做好店鋪檢查與核查工作,如果有異議,也可以到平臺申請復(fù)查,這樣處罰的內(nèi)容就會消除了,還是很不錯的!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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