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    天貓抽檢不合格怎么補(bǔ)救?補(bǔ)救措施介紹!

    2022-04-26|09:56|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:221

    天貓在抽檢的時候,很多人不幸被抽到了,那么這個抽檢發(fā)現(xiàn)不合格之后,要如何去補(bǔ)救呢?估計很多人在問這個方法,有想法的朋友來看看具體的補(bǔ)救措施吧,有想法的朋友我們來學(xué)習(xí)下吧!



    有什么措施?

    貓為了保證平臺的商品質(zhì)量,是會對商家進(jìn)行不定時的抽檢的,如果不合格,也會得到相應(yīng)的處罰。但如果對結(jié)果有異議,是可以向平臺提交申請的,但要符合復(fù)檢條件才可以!

    若在收到抽查結(jié)果15日內(nèi)未提交申訴或申訴未成立,則可提交復(fù)檢,平臺會評估是否符合條件?

    若符合商家可進(jìn)入“商家中心-店鋪管理-店鋪品質(zhì)管理-店鋪品質(zhì)違規(guī)”中發(fā)起復(fù)檢申請。

    提交復(fù)檢要做到3點(diǎn):

    1、提交復(fù)檢并付費(fèi)用,是對于抽查結(jié)果通知中的不合格項(xiàng)進(jìn)行復(fù)檢,商家需在整改完成15日內(nèi)完成復(fù)檢申請并支付費(fèi)用(含樣品運(yùn)輸費(fèi)用),逾期未申請、未支付或者支付不成功的,視為放棄復(fù)檢。

    2、查看結(jié)果,完成復(fù)檢申請并付費(fèi)用后,請關(guān)注7天-30天,在“商家中心-管理-品質(zhì)管理-品質(zhì)違規(guī)”查看結(jié)果。

    檢驗(yàn)方出具的結(jié)論為最終檢驗(yàn)結(jié)論,如結(jié)論仍不符合平臺規(guī)定,平臺會根據(jù)規(guī)則做相應(yīng)的違規(guī)處置。

    3、不檢的情況,如標(biāo)識不符等文字、信息層面不符合規(guī)定的,無備樣或者備樣與原樣存在明顯的差異,而無法在原樣上進(jìn)行復(fù)檢的等情況,不予復(fù),大家可以先看下有沒有這些原因,如果有那基本上就不能參加再才的檢測。

    抽檢每月都會進(jìn)行。根據(jù)類的不同問題,有些類會抽取個別子類,有些類會覆蓋所有的子類。每月抽檢會由系統(tǒng)依據(jù)事先擬定的規(guī)則進(jìn)行篩選后,購買商品后送質(zhì)檢機(jī)構(gòu)或品牌商鑒定。

    進(jìn)行的初期,會優(yōu)先采用吊牌標(biāo)識作為判斷依據(jù),如果吊牌描述與寶貝描述不符或者吊牌缺失或依據(jù)吊牌判定不合格,會結(jié)合詳情描述、標(biāo)題等信息進(jìn)行綜合判斷,給予合理的結(jié)論。

    天貓抽檢不合格大家可以去申請復(fù)檢,如果符合復(fù)檢的條件就可以嘗試去復(fù)檢,復(fù)檢結(jié)果要是推翻了之前的情況,那就不會受到處罰,反之就需要換品,接受處罰,所以,為了避免產(chǎn)品質(zhì)量不合規(guī),建議大家還是嚴(yán)控質(zhì)量關(guān)口。



    天貓抽檢扣分多少會被清退店鋪?怎么處罰?

    天貓平臺對于入駐開店的商家有著非常嚴(yán)格的限制,不僅要求具備一定的背景資質(zhì),同時還會定期對店鋪進(jìn)行抽檢,如果發(fā)現(xiàn)店鋪運(yùn)營過程存在問題,就會做扣分的處理。一旦店鋪被扣的分?jǐn)?shù)達(dá)到紅線,就會導(dǎo)致店鋪被清退,那么天貓抽檢扣分多少會被清退店鋪?

    一、天貓抽檢扣分多少會被清退店鋪?

    根據(jù)淘寶規(guī)則,天貓抽檢扣分達(dá)到48分就會被清退。這意味著天貓商家開店的時候,要特別注意遵守規(guī)則,不要有違反規(guī)則的行為,不然會產(chǎn)生不良的影響。

    二、扣分有什么懲罰?

    1、天貓商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)到十二分的,給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制創(chuàng)建店鋪、限制社區(qū)功能以及公示警告七天、限制參加天貓活動三十天、向天貓支付違約金兩萬元的處罰。

    2、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)到二十四分的,給予天貓店鋪屏蔽、下架店鋪內(nèi)所有的商品、限制發(fā)布新商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能以及公示警告十四天、限制參加天貓活動六十天,并向天貓支付違約金三萬元的處罰。

    3、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)到三十六分的,給予關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能以及公示警告二十一天、限制參加天貓活動九十天、并且向天貓支付違約金四萬元的處理。

    4、商家嚴(yán)重天貓違規(guī)扣分累計達(dá)到四十八分的,對商家做清退處理,查封賬戶并且扣除全部保證金作為違約金。

    5、商家因單次違規(guī)扣分?jǐn)?shù)額較大,導(dǎo)致累積扣分滿足多個節(jié)點(diǎn)處罰條件的,或在被處理期間又執(zhí)行同類節(jié)點(diǎn)處理的,僅執(zhí)行最重的節(jié)點(diǎn)處罰。

    天貓開店本身就可以享受平臺的扶持,商家可以更加容易的賺錢,如果為了一些短時間的利益,導(dǎo)致店鋪被清退,是非常不理智的,所以一定要注意。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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