現(xiàn)在大多數(shù)的都是選擇在淘寶上購(gòu)物，這也成為當(dāng)代比較流行的購(gòu)物方式，但在購(gòu)物之后，很多消費(fèi)者就會(huì)比較關(guān)心發(fā)貨的問(wèn)題，如若淘寶商家未按約定時(shí)間發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠償了?

方法如下：

登錄到“我的淘寶”—“已買(mǎi)到的寶貝”，找到對(duì)應(yīng)交易后點(diǎn)擊“投訴賣(mài)家”，然后在跳出頁(yè)面選擇投訴原因：未按約定時(shí)間發(fā)貨。

違背發(fā)貨時(shí)間承諾，是指除特殊情形外，賣(mài)家在買(mǎi)家付款后未按約定時(shí)間發(fā)貨的，需向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超過(guò)三十元;買(mǎi)家發(fā)起投訴后賣(mài)家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前，未主動(dòng)支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

買(mǎi)家發(fā)起投訴后賣(mài)家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前，主動(dòng)支付該違約金的，淘寶介入不做扣分處理。

若買(mǎi)家發(fā)起的投訴類(lèi)型為：未按約定時(shí)間發(fā)貨，賣(mài)家可以通過(guò)投訴頁(yè)面直接賠付。

除該類(lèi)型外，其他的賠付均需要通過(guò)支付寶及時(shí)到賬的方式賠付給買(mǎi)家。賣(mài)家賠付后建議將打款交易號(hào)反饋到投訴頁(yè)面。

賠付計(jì)算公式：商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，且金額最低不少于1元，最高不超過(guò)30元。買(mǎi)家發(fā)起投訴后賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。賠付公式：1元≤商品金額*5%≤30 元。

經(jīng)過(guò)介紹，我們知道淘寶商家未按約定時(shí)間發(fā)貨的話，消費(fèi)者如何申請(qǐng)賠償，可以先同商家進(jìn)行商量，看是否原因解決，如若不肯的話，再去申請(qǐng)。

淘寶未發(fā)貨多久會(huì)自動(dòng)退款？不處理多久自動(dòng)退款？

我們?cè)谔詫氋?gòu)物了以后，需要等待淘寶商家們?nèi)グl(fā)貨，淘寶商家們?nèi)绻麤](méi)有發(fā)貨的話，那么會(huì)有一個(gè)階段哦，沒(méi)有發(fā)貨的話，多久會(huì)自動(dòng)退款呢?接下來(lái)的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。

淘寶不發(fā)貨多久自動(dòng)退款賣(mài)家不發(fā)貨，需要買(mǎi)家申請(qǐng)退款的，如果我們不自行申請(qǐng)退款需要在365天之后淘寶才會(huì)自動(dòng)退款，下面是各種原因的退款時(shí)間：

1、已付款，賣(mài)家未點(diǎn)發(fā)貨淘寶申請(qǐng)退款，賣(mài)家同意后就退款成功，賣(mài)家不做操作的話自動(dòng)退款需要2天;

2、如果賣(mài)家強(qiáng)制發(fā)貨，或已經(jīng)點(diǎn)發(fā)貨后，或是已經(jīng)收到貨需要退款，如果賣(mài)家點(diǎn)擊同意就退款成功，不做操作自動(dòng)退款需要15天，如果是賣(mài)家拒絕需要申請(qǐng)維權(quán)，維權(quán)成功后就能夠退款;

3、如果只是賣(mài)家點(diǎn)發(fā)貨并沒(méi)有收到貨的話，同樣是賣(mài)家點(diǎn)擊同意就退款成功，不做操作的話自動(dòng)退款需要7天，如果是賣(mài)家拒絕的話需要申請(qǐng)維權(quán)，維權(quán)成功之后就能成功退款。

淘寶退款商家不處理多久自動(dòng)退款?

其實(shí)需要分不同的情況，即便是商家不處理，都會(huì)自動(dòng)退款的，只是需要時(shí)間不一樣。

1、如您的訂單狀態(tài)為“待發(fā)貨”

從您申請(qǐng)退款開(kāi)始，淘寶賣(mài)家在48小時(shí)、天貓?jiān)?4小時(shí)內(nèi)同意退款申請(qǐng)，或者一直不操作，則超時(shí)后自動(dòng)退款成功;

2、如您的訂單狀態(tài)為”待確認(rèn)“，或”待評(píng)價(jià)“。

您提交退款申請(qǐng)后，會(huì)給淘寶賣(mài)家5天、天貓48小時(shí)時(shí)間處理您的退款申請(qǐng)(虛擬商品是3天哈)，如賣(mài)家在超時(shí)時(shí)間內(nèi)同意退款申請(qǐng)，或者一直不操作：

a、您申請(qǐng)【我要退款(無(wú)需退貨)】的話，此時(shí)就退款成功嘍;

b、 若您申請(qǐng)的是【我要退貨退款】，此時(shí)會(huì)開(kāi)啟退貨流程，給您淘寶訂單5天、天貓訂單7天完成退貨并填寫(xiě)退貨信息，您提交完退貨信息后，給賣(mài)家的處理時(shí)間快遞是10天，如賣(mài)家在超時(shí)時(shí)間內(nèi)不處理，退款就成功啦。

淘寶商家們?nèi)绻l(fā)貨的話，需要去遵守相關(guān)的規(guī)則才可以哦，很多的淘寶商家們開(kāi)店了以后沒(méi)有遵守相關(guān)的規(guī)則，也不知道如何去進(jìn)行操作。此外為了提升店鋪商品的銷(xiāo)量，可以采取一些技巧。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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