淘寶店鋪關(guān)閉后怎么重新開(kāi)店?重開(kāi)等級(jí)還在嗎?
2022-05-24|13:01|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:758
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淘寶店鋪在開(kāi)的初期很多商家也是比較熱情的,但是開(kāi)了一段時(shí)間很多人覺(jué)得不好經(jīng)營(yíng)了這時(shí)候就會(huì)將產(chǎn)品下架,然后關(guān)閉店鋪,如果之后又想要開(kāi)了那關(guān)閉后怎么重新開(kāi)店?這也是大家想知道的。
一、淘寶店鋪關(guān)閉后重新開(kāi)店
店鋪關(guān)閉后,如想重新開(kāi)店,可以直接在后臺(tái)激活店鋪即可,只要沒(méi)有嚴(yán)重的違規(guī),都還是可以復(fù)活的。
二、重開(kāi)等級(jí)還在嗎?
正常情況下重開(kāi)你之前的等級(jí)是還存在的,但店名可能會(huì)被他人用了。
三、保證金能退嗎?
1、其實(shí)在交納保金的時(shí)候,就應(yīng)該被明確的告知了,保金當(dāng)然是可以退還的。保金只是為了在店鋪的開(kāi)店過(guò)程中保證,用戶(hù)的權(quán)益,如果說(shuō)這家店將要放棄經(jīng)營(yíng),那么也就不會(huì)與有產(chǎn)生利益上的聯(lián)系。
2、這種情況下,也就不會(huì)再壓著你的保金,如果選退出,保金當(dāng)然會(huì)全額退還。但是需要注意的是,如果決定不再繼續(xù)開(kāi)店了,這個(gè)保金并不是主動(dòng)退還的,而需要自行去申請(qǐng),申請(qǐng)解凍之后,就可以拿到退回的保金了。
3、但是當(dāng)你申請(qǐng)退還的時(shí)候,要注意幾點(diǎn)。第一,在申請(qǐng)退還保金的時(shí)候,店中的所有交易須已結(jié)束。如果說(shuō)你的店中仍有交易,那么識(shí)別之后,這種情況下,保金是無(wú)法退還的。
4、第二就是店在推出的時(shí)要沒(méi)有在糾紛中,才可進(jìn)。因?yàn)橹捞员=鹁褪菫榱嗽诮鉀Q糾紛的時(shí)候使用的,如果說(shuō)正發(fā)生時(shí)選退還保金,那么對(duì)淘來(lái)說(shuō)是不利的。當(dāng)解決了以上兩種情況之后,保金就可以退還了。
相關(guān)問(wèn)題解答:
1、官方:有未完結(jié)的交易進(jìn)行中
須要成或者關(guān)閉,等付款、等發(fā)貨、等收不行。
2、官方:有半個(gè)月內(nèi)的消保記錄
交易成功的單須要過(guò)完維權(quán)期。
3、官方:有糾紛在進(jìn)行中
處理好所有發(fā)起的退款、維權(quán)、投訴,全部的糾紛解決干凈。
4、官方:解凍保金提示有賠在進(jìn)行中
曾經(jīng)有維糾紛是先理賠給用戶(hù)的,需要去賣(mài)家--客戶(hù)--消保服務(wù)---補(bǔ)交,進(jìn)行補(bǔ)交這部分資金成后才能申請(qǐng)解凍。
淘寶店鋪關(guān)閉后想重新開(kāi)店只需要進(jìn)入到后臺(tái),激活店鋪就可以了,只要店鋪無(wú)違規(guī),那基本上在一天內(nèi)就會(huì)恢復(fù),所以,不需要當(dāng)下店鋪關(guān)閉后的恢復(fù)問(wèn)題,通常大部分店鋪無(wú)嚴(yán)重的違規(guī)都是可以恢復(fù)的。
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