淘寶開店身份認證總是不通過是為什么?
2022-04-20 | 09:59 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:302
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我們在淘寶開店得話,是需要去進行淘寶開店認證得,這個步驟是必不可少的哦,很多得淘寶商家們都會去進行淘寶開店認證,淘寶開店身份認證總是不通過是為什么?下面進行介紹。
淘寶開店認證需要提交身份證照片,而且你上傳的身份證照片必須要清晰,身份證上的所有信息必須能夠被識別。證件在拍照過程中必須沒有被遮擋,證件中的照片沒有被修改的痕跡。本人照片與身份證正面照片必須一致,并且能夠清晰的被認證出來。這是淘寶開店認證通不過的第一個原因,主要就是因為照片拍的太過于模糊,所以不能被系統(tǒng)識別而造成認證通不過。解決辦法:拍照時要注意細節(jié),最好用像素高的手機拍攝。
第二種可能就是本人身份證出現(xiàn)了問題,首先確定一下你用的身份證是否是本人的,同時操作的淘寶賬號是否也是你本人的。因為現(xiàn)在淘寶有規(guī)定,一張身份證只能注冊一個網(wǎng)店,而且使用這張身份證進行網(wǎng)店操作的人必須是本人。如果說你的身份證之前被朋友注冊過淘寶網(wǎng)店,或者是你現(xiàn)在在用朋友的身份證注冊淘寶店鋪,這兩種情況都是不能通過認證的。解決辦法:仔細檢查你淘寶賬號的信息是不是本人的,如果系統(tǒng)提示你之前注冊過網(wǎng)店,你只需要找回一下就可以。
如果你之前是在老家注冊的淘寶賬號,而現(xiàn)在你在外地使用這個淘寶賬號注冊店鋪,那么就有很大的可能提示你賬號出現(xiàn)安全問題,所以提交淘寶開店認證審核通不過。主要因為淘寶系統(tǒng)會記錄你淘寶賬號的IP信息,你之前在老家經(jīng)常登錄這個賬號,突然跑到外地登陸了,那么淘寶會誤判你賬號有被盜的嫌疑,所以給你提示安全問題審核通不過。解決辦法:回到你老家進行注冊網(wǎng)店,或者你再重新申請一個淘寶賬號注冊網(wǎng)店。
有的人可能使用多個支付寶賬號,當你在手機上操作注冊網(wǎng)店認證的時候,系統(tǒng)會直接跳轉(zhuǎn)打開你的手機支付寶讓你實名認證,但是你卻發(fā)現(xiàn)你支付寶已經(jīng)實名認證過了,但是注冊網(wǎng)店認證的地方還是提示讓你實名認證,于是你就處于一個死循環(huán)里了,始終弄不好這個實名認證。
其實主要原因就是你淘寶賬號綁定的支付寶并非是你手機支付寶現(xiàn)在登錄的賬號,所以你可以仔細看下,你注冊網(wǎng)店的淘寶賬號綁定的到底是哪個支付寶賬號。
淘寶開店認證是每位淘寶賣家都必須要走的程序,因為現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)比較規(guī)范化了,淘寶開店認證也是對于賣家、買家、淘寶網(wǎng)一個安全保障,畢竟開網(wǎng)店銷售產(chǎn)品是涉及到資金問題,所以規(guī)范化對大家都有益。
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