淘寶店鋪做定制產(chǎn)品不支持退換，有破損買家不讓修理怎么辦？

         我們詳情頁寫的很清楚定制類不支持退換貨，破損補發(fā)，買家不讓修理，不讓補發(fā)。我該怎么辦？淘寶給我電話的客服說我們賣家詳情頁寫的沒用，和客戶約定沒用，說規(guī)則是這樣的。有研究規(guī)則的大神嗎？淘寶規(guī)則有寫賣家...                

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