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淘寶店鋪又遇到，一個(gè)客戶買了我們家2個(gè)產(chǎn)品，不付款怎么辦？

無(wú)敵嬌樓主|2019-12-31|03:23|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：8839

又遇到一，一個(gè)客戶買了我們家2個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)產(chǎn)品包郵一個(gè)小產(chǎn)品不包郵，因?yàn)槭峭瑫r(shí)買的我們就給免郵費(fèi)了，結(jié)果客戶包郵的不付款，不包郵的小產(chǎn)品付款了，然后我們就聯(lián)系這個(gè)客戶告訴她還沒(méi)付款，她說(shuō)忘記了，說(shuō)馬上付，結(jié)果還是不付然后超時(shí)交易自動(dòng)關(guān)閉了，那個(gè)小產(chǎn)品我們也就一直沒(méi)發(fā)貨?，F(xiàn)在他來(lái)申請(qǐng)僅退款說(shuō)未按時(shí)發(fā)貨，這個(gè)我們是同意還是拒絕啊聊天記錄上，買家當(dāng)時(shí) 有說(shuō)2個(gè)訂單子發(fā)一個(gè)包裹，結(jié)果另一個(gè)一直沒(méi)付款所以我們就一直在聯(lián)系買家付款好發(fā)貨

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