淘寶店鋪基礎信息設置里更改不了店鋪名字，應該怎么操作？

         都填好保存后不提示任何信息，頁面刷新一下還是原來那個樣子。關閉重新打開后，還是原來的數(shù)字店鋪名字。各項信息都沒有填違規(guī)，請教這是怎么回事                

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