淘寶店針對騙子買家惡意下單后，又申請退款退貨，如何處理？

         客戶信息里信譽(yù)為0，認(rèn)證也是無，而且旺旺號注冊日期就是下單的前幾天或是近期注冊的，旺旺也沒有聊天記錄物流顯示到貨后就申請退款退貨，客戶留的地址信息等也是無法聯(lián)系上的，針對這類客戶怎么處理？                

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