淘寶店鋪的小二,胡亂處理交易糾紛,怎么解決?
走不回頭樓主|2019-12-26|03:43|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:3213
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金額雖小但是這算什么行為?買家收到貨退貨退款,退回商品損壞,拒絕退款扣除損壞費用,買家不同意介入小二,上傳舉證,結(jié)果為支持賣家退款給買家,問小二他會說不列入交易糾紛,申請申訴,處理結(jié)果為誤判,淘寶理賠給商家。遇到這樣的事情如果商家不找小二的話損失是自己的,這種情況我遇到很多次了都是這樣的處理方式,支持賣家退款給買家,如果商家不找的話就不了了之了,找的話會說誤判。請問這樣的事情都是誤判嗎?為了維護消費者就這樣做?如果不申訴的商家損失怎么辦?以下是處理過程,希望能幫助到遇到這樣事情的商家們,給自己挽回損失。找小二問支持賣家為什么退款給買家,小二的答復肯定會說支持賣家不列入交易糾紛。敷衍商家,這時候要把事情給小二說清楚,提供證明要求小二重新審核,處理結(jié)果就是賠償商家損失。這就是淘寶這方面的套路,希望大家不要被小二的敷衍就此放棄?,F(xiàn)在我一般遇到這樣的事情就會找小二申訴,然后投訴判決的小二。什么叫誤判?10個有9個都是誤判嗎?我遇到這樣的事情都是這樣的結(jié)果,雖然賠付了但是淘寶這樣做不是蒙騙不懂的商家嗎?這絕對不是誤判是淘寶的自身的問題!他們很清楚的,裝瘋賣傻,追究的話才有結(jié)果。不追究的話商家自己虧損。以下是今天特意把流程截圖保留下來的,就知道會有這樣的結(jié)果。遇到很多次了都是這樣的流程。就是想告訴大家不要被淘寶這樣的作為給大家?guī)頁p失!
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