對于職業(yè)打假人，淘寶就沒有相關(guān)的約束嗎？？？

我們賣家的權(quán)益，誰來保護？！淘寶出現(xiàn)了條條框框規(guī)則來約束賣家的行為規(guī)范，迄今，我還沒有聽說那個買家的權(quán)益受到過重大損失的，因為目前規(guī)范已經(jīng)很全面的，但是出于對賣家的保護，買家的規(guī)范，倒是少之又少！?

一買家，我就暫時叫他B吧！此買家在我們店鋪默認下單后，隨后又來索要發(fā)票，然后，等收到貨一個星期左右，我們就收到了當?shù)厮幈O(jiān)局的通知，說我們被投訴了，投訴的理由是產(chǎn)品標簽有問題，關(guān)于食品安全的問題，有沒有個初次觸犯只給警告的，因為涉及的條款太多，稍有不慎，就可能觸犯，感覺應該對沒有造成惡劣影響及消費者嚴重的生命財產(chǎn)損失的首次觸犯的人以警告處分，如果再犯，可以依法嚴懲！ 當然，我們沒有妥協(xié)，隨后我們也是配合藥監(jiān)局工作，完成了調(diào)查，一個星期左右，這個買家看在我們這里沒有撈到油水，申請了退貨退款，收到商品時，我打開看了，產(chǎn)品完好無損，但是對這樣動機不純的買家，我感到惡心！隨后，我給他辦理了退款，這個人還是個黃鉆買家，真不知道他是經(jīng)常干這個，還是偶爾干一票，黃鉆買家，這得敲詐了多少人啊，我不敢想！并且我相信我肯定不是他找到的第一個商家，但我想成為他找到的最后一個商家，雖然這次我們的問題是解決了，但是不一定下個商家運氣會這樣好！?

隨后，我也是去規(guī)密投訴了，小二給我反饋說是投訴不成立。

當然，其實我也沒指望淘寶給我解決，我只是想以我的遭遇，希望您做些什么，能不讓他再威脅到其他的商家，我也就知足了！只有商家才知道商家的苦！上個圖吧 這里我的訴求也很簡單，現(xiàn)在不是出了個規(guī)密嗎，我想像這樣的職業(yè)打假人，以謀取不正當利益的淘寶賬號，應該做不良信息記錄，淘寶賬號都該有誠信記錄，淘寶負責審核，低于一定標準，限制買家或賣家的交易使用權(quán)！不過，貌似，小二沒有甩我...... 今天，又收到了這家伙投訴工商局的消息，這次的理由是我們虛假宣傳了又，我現(xiàn)在款都給他退了，不過，做生意的，不想惹那么多是非，和氣生財，我不跟他計較了，只是希望各位買家能支持我下，像這種職業(yè)打假人的賬號能否記錄不良信息，限制其購買，淘寶賬號要求實名制，成立誠信機制，對于低于一定標準的，有誠信危機的賬號，限制其交易權(quán)！ 兵來將擋，水來土掩！接下來又該跟工商局配合處理了，希望我以后不要再遇到這樣的買家，也祝大家好運吧！吐槽一句，現(xiàn)在還沒有發(fā)現(xiàn)規(guī)密舉報過可疑訂單，就發(fā)現(xiàn)了一個，還是只是買家地址可能寫的有些不清楚，正常訂單給舉報了！好了，就這么多吧！ 回答：說實在規(guī)蜜真沒用，感覺就是個擺設(shè)。

之前遇到一個差不多情況的，去年的時候靜默下單，過年過來直接說要退款，我們客服按規(guī)定處理給拒絕了，然后威脅說要投訴工商局，果然沒多久就收到工商局電話，我們按要求去當?shù)毓ど叹痔峤涣讼嚓P(guān)的資質(zhì)證明，沒有問題之后，那個人又投訴稅務局說我們沒開發(fā)票，又補了發(fā)票，我們還得跑一趟稅務局，尼瑪，雖然最后還是我們勝利了，但是這中間浪費了多少時間。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。