汽車電子產(chǎn)品買(mǎi)家申請(qǐng)質(zhì)量退款退貨（涉及安裝費(fèi)），淘寶店鋪怎樣處理？

   汽車電子產(chǎn)品因產(chǎn)品需要安裝的特殊性，買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后，去安裝店安裝好后，覺(jué)得不滿意，不喜歡，要求退貨退款，但是安裝是屬于第三方平臺(tái)安裝的，產(chǎn)品安裝時(shí)就已經(jīng)把安裝費(fèi)用付給了安裝店；

買(mǎi)家要求退貨退款，但是安裝費(fèi)用不想承擔(dān)，強(qiáng)硬說(shuō)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，直接申請(qǐng)退貨退款為商品功能缺失或故障，我這邊不同意，淘寶小二介入后，要我賣(mài)家提供正規(guī)進(jìn)貨發(fā)票或者代購(gòu)小票或者海關(guān)證明，但是我這邊是多級(jí)授權(quán)代理的，也沒(méi)有正規(guī)進(jìn)貨發(fā)票，只有我們這邊代理商的出貨單，我應(yīng)該怎么做？                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪美折設(shè)置的折扣與雙十一設(shè)置的折扣會(huì)出現(xiàn)重復(fù)嗎？

? 一件代發(fā)，運(yùn)費(fèi)模版地址是填供貨商的還是代銷商的？

淘寶實(shí)體同步經(jīng)營(yíng)小店最近退貨率明顯升高會(huì)影響排名嗎？