幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家購買了三次同一款產(chǎn)品,要退貨,可以拒絕嗎?

    淘寶買家購買了三次同一款產(chǎn)品,要退貨,可以拒絕嗎?

    135****4408樓主|2019-12-11|03:55|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5299

             有一個買家,購買了三次我們店鋪的一款產(chǎn)品,前兩次購買都沒問題,第三次購買的時候說用了過敏,選擇了退貨,理由是質(zhì)量問題,我拒絕了一次后,系統(tǒng)自動根據(jù)買家信譽默認同意退貨,過敏的話不應(yīng)該第三次才過敏吧,而且現(xiàn)在產(chǎn)品已經(jīng)影響了二次銷售,這個情況下我該怎么辦?同意退款嘛,感覺不是自己的問題,不同意嘛,又不知道到時候小二介入后判定的結(jié)果對店鋪有沒有影響                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。

    淘寶店運營問題沒解決?沒思路?想系統(tǒng)學習? 馬上點這里加火星老師微信【無償贈送5.5G運營禮包、電商軟件VIP賬號、內(nèi)部課程等資源】
    >

    推薦閱讀:

    花唄凍結(jié)了多久能恢復?怎么快速恢復?

    淘寶如何上傳第6張主圖?上傳怎么操作?

    淘寶直播定位功能怎么開啟?開通步驟是什么?

    發(fā)表評論

      微信掃碼回復「666