淘寶買家使用就不退貨直接退款嗎？都是這樣網店還開嗎？

         買家不滿意產品，可以退貨退款，結果淘寶小二直接強行退款，不退貨。淘寶人工竟然說【處理結果及原因： 由于商品買家已經使用，不具有退貨價值?！渴褂镁筒煌素浿苯油丝顔?，買家都這樣網店還能開嗎，估計這是淘寶內部人。                

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