幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶退貨買(mǎi)家寄回少件,快遞稱重完全不是發(fā)貨的重量,怎么辦?

    淘寶退貨買(mǎi)家寄回少件,快遞稱重完全不是發(fā)貨的重量,怎么辦?

    RyeZhang樓主|2019-12-05|04:16|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:7771

             退貨買(mǎi)家寄回少件,快遞稱重完全不是發(fā)貨的重量?聯(lián)系買(mǎi)家 買(mǎi)家一直堅(jiān)持是數(shù)量無(wú)誤  客人退貨倉(cāng)庫(kù)簽收重量和客人寄回重量相符   基本確定是買(mǎi)家少發(fā)  目前客人拒絕回復(fù),一直催促盡快退款,不退款就投訴。。。。聯(lián)系小二 小二建議提供快遞紅章然后建議退款,這知道是客人問(wèn)題還退款??完?duì)僮影伞?               

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