淘寶買家說材質(zhì)描述不符申請退貨，小二判退款怎么辦？

         免漆板的規(guī)范的名稱是三聚氰胺浸漬膠膜紙飾面人造板稱其三聚氰胺板實際上是說出了它的飾面成分的一部分，貼合了三聚氰胺浸漬膠膜紙的板類統(tǒng)稱為免漆板，買家問是免漆板，我說是的，這樣有錯嗎？我這是欺騙買家？買家指定其中一種就說那一種是免漆板，我產(chǎn)品描述里面也有材質(zhì)照片，定制交流的也有發(fā)了材質(zhì)照片，然后就出現(xiàn)了上述截圖最后一張截圖，店小二就這樣就判定了我的材質(zhì)不是免漆板了？免漆板指的是板材表面，難道是以板芯來區(qū)分是不是免漆板的嗎？                

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