淘寶買家惡意申請(qǐng)退款,淘寶就把我商品刪除了怎么回事?
鐘魚明白dee樓主|2019-12-26|04:20|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:9252
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我是做王者榮耀租號(hào)的,也就是虛擬類目。有一個(gè)買家在我這里租了很多天號(hào),有6筆訂單。最后一筆訂單他使用租的號(hào)去游戲里騙人,賣號(hào),被我這邊發(fā)現(xiàn)了。自然就是回收賬號(hào)(店鋪有明確規(guī)定禁止發(fā)布詐騙信息,每次發(fā)貨都有跟買家強(qiáng)調(diào)?。H缓筚I家就開始鬧了,開始申請(qǐng)退款,并把以往的訂單全部申請(qǐng)售后,我這邊也是各種舉證,當(dāng)然,結(jié)果意料之中。我這邊敗了,小二退款給買家了。進(jìn)行中的訂單我就忍了。但是!以往的訂單就是已經(jīng)租憑結(jié)束的訂單,小二把在售后的4筆中的1筆訂單退款給買家了!沒錯(cuò)!你沒看錯(cuò)!小二在舉證事實(shí)清楚的情況下依然退款給買家了!當(dāng)天(7月4號(hào))我就電話打電話給淘寶投訴,客服呢就很不耐煩的跟我說(shuō),反饋給專人了,讓我等回復(fù)。讓人意想不到的事情發(fā)生了!就在剛才淘寶因?yàn)橐粋€(gè)買家把完結(jié)的訂單申請(qǐng)退款售后,竟然把我商品鏈接刪除了!我驚呆了?。。。。。。?!呵呵呵呵?。。。。?!現(xiàn)在求助大家,在霸王條款下,作為弱勢(shì)賣家我該怎么做?商品ID:572466619432
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