淘寶客戶因自身原因申請退貨，退貨運費要誰承擔呢？

         客戶拍下寶貝后我讓他核對地址，他一直沒有回復，等我把貨發(fā)走了，他說地址不對，讓改一下而且是異地的地址， 我就趕緊問物流，物流說同城的可以免費改，異地的需要加費用把貨轉(zhuǎn)走，這客戶不同意就退貨了，我們這都是大件運費上百了，來回運費客戶是不是需要負擔呢？這必定是客戶自己造成的嗎？                

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