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淘寶店貨由別人代簽，可買(mǎi)家一口咬定收到空包，怎么辦？

周鑫樓主|2019-11-26|11:34|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：6306

我的問(wèn)題是這樣的物流到后，買(mǎi)家指定人簽收，然后一周多時(shí)間后，給了好評(píng)！可是又要發(fā)起了僅退款申請(qǐng)！理由收到空包！我當(dāng)然拒絕，進(jìn)入了客服中介，要求我出示，簽收底單，這個(gè)快遞公司說(shuō)可以給，可還要快遞公司出示，經(jīng)本人同意由誰(shuí)代收的書(shū)面證明，快遞公司死活不給開(kāi)，說(shuō)可以打電話讓他們求證！本人旺旺聯(lián)系買(mǎi)家，死活一個(gè)字不回，打電話，說(shuō)收到了，就是空包！我這種情況怎么辦。。我同意退款！太不甘心了，這么明顯的惡意退款！不同意，我有沒(méi)有機(jī)會(huì)勝

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