淘寶店鋪，發(fā)貨單號(hào)弄錯(cuò)位，增加了客服壓力，怎么解決？

         我發(fā)貨是，廠家直接幫發(fā)的，我的訂單去年都是用愛用交易下載后給廠家的，今年愛用關(guān)閉了這個(gè)功能，有沒有可以替代他的軟件？另外傳給廠家的訂單他打單子后我這邊發(fā)貨后經(jīng)常有物流跟人名不對(duì)版的情況很累，因?yàn)橛械奈?..                

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