淘寶買家故意留錯地址，導致店鋪出現(xiàn)異常訂單怎么辦？

         請教一下，我碰到一個情況，有個客戶，下單后顯示被11個賣家列入黑名單，訂單被軟件取消了，他又換了號重訂，顯示第二個帳號被22個賣家列入黑名單，訂單也給自動取消了。他再換第三個帳號訂，訂成功了，但留言異常，...                

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