對淘寶小二判決不服，怎么申訴？

一個(gè)買家買兩件商品轉(zhuǎn)運(yùn)海外說一件沒到，同時(shí)兩件產(chǎn)品都申請退款我們拒絕的。他申請?zhí)詫毥槿爰热慌袛嘀С仲I家。真是無語了白白虧了幾百元。請問哪里可以申訴

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