幕思城>電商問答>不懂瞎問>淘寶商家收到投訴處理意見的手機(jī)短信,如何判斷其真假?

    淘寶商家收到投訴處理意見的手機(jī)短信,如何判斷其真假?

    xm_八月未央樓主|2019-12-18|05:51|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:5620

             這段時間,有收到類似手機(jī)短信,說是投訴處理意見。我自查了投訴管理,都沒有任何投訴啊。大家有收到類似手機(jī)短信嗎?內(nèi)容如下:【淘寶網(wǎng)】您好,關(guān)于投訴編號xxxxxx,買家因商品問題申請退款,退貨運費需要您承擔(dān)但是未主動退回,淘寶網(wǎng)代為轉(zhuǎn)移保證金10.00元退給買家,投訴做成立處理,同時提醒您不用再次退款避免重復(fù)。請您知悉,謝謝!在投訴管理那里,都搜不到的。這是什么情況。                

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