淘寶保證金明明有6000元，為什么還說余額不足不能退款？
130****2473樓主|2019-12-17|06:23|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：6704
請充值還剩22時42分45秒核實您的賬號錢款不足，為保障順利退貨，請充值買家申請的退款金額(￥298.00)元。 該筆金額會暫做凍結(jié)，如買家未退貨或主動撤消，錢款會自動解凍。 逾期未足額充值，淘寶將介入處理，如核實是您的責(zé)任，將會影響您店鋪的糾紛退款率.
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