幕思城>電商問答>店小蜜>淘寶退回商品壞了,拒收后客戶沒及時處理,包裹原路返回?

    淘寶退回商品壞了,拒收后客戶沒及時處理,包裹原路返回?

    陽光在我心樓主|2020-01-02|06:29|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:8947

             退回的商品壞了一部分 并且拒收了 聯(lián)系客戶了,但是客戶沒有及時處理導(dǎo)致包裹原路返回并客戶那邊的站點簽收了,請問應(yīng)該怎么樣填寫拒絕退貨理由。(拍了壞的商品的照片的)  給客戶說了陪我們壞的錢,好的叫繼續(xù)派送過來我們簽收,把好的商品的錢退給他的。請問拒絕理由是填退回商品影響2次銷售還是填未收到貨,快遞在途中。                

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