幕思城>電商問(wèn)答>淘寶規(guī)則>淘寶買家修改了退貨原因,一樣計(jì)入商品體驗(yàn)退款率嗎?

    淘寶買家修改了退貨原因,一樣計(jì)入商品體驗(yàn)退款率嗎?

    xm_心愿樓主|2019-12-17|06:31|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:5440

             我上個(gè)月明明沒(méi)有品質(zhì)退貨,有3筆是買家亂選退貨原因,但是有一個(gè)都改了七天無(wú)理由退換的,其余兩個(gè)都是取消退貨的,這三筆卻都計(jì)入了商品體驗(yàn)退款率,更郁悶的是我的綜合體驗(yàn)星級(jí)分掉到3.5星了~就是因?yàn)樯唐敷w驗(yàn)退款率未入圍,這是什么奇葩規(guī)定呀????                

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