淘寶買(mǎi)家退貨，簽收后發(fā)現(xiàn)被調(diào)包，退款中怎樣處理？

         教訓(xùn)，一個(gè)買(mǎi)家三個(gè)黃鉆好評(píng)率99.8以上，但退貨會(huì)調(diào)包退貨，他說(shuō)產(chǎn)品第一次用就不通電，我們說(shuō)可以換貨的，他說(shuō)不要了，我說(shuō)退貨可以但要提供一下產(chǎn)品照片，他說(shuō)已經(jīng)打包好了。退貨回來(lái)是個(gè)已經(jīng)壞了的舊產(chǎn)品，不是我們發(fā)貨的，退款中怎樣辦？希望所有賣(mài)家記住無(wú)論什么情況退貨都要提供照片才跟他退，還中山同鄉(xiāng)一個(gè)，想不到自己一時(shí)退讓?zhuān)蕴澚艘淮?。我們產(chǎn)品有生產(chǎn)日期，每月都更新，所以我們一看就知道退了個(gè)舊產(chǎn)品還是壞的給我們，現(xiàn)在還在退款中，買(mǎi)家聯(lián)系不上。問(wèn)題快遞已經(jīng)簽收，有使用痕跡，但就算贏了都得一個(gè)差評(píng)，進(jìn)退一樣虧，教訓(xùn)大家一定要走拍照退貨程序，我覺(jué)得做這行不合理，叫買(mǎi)家拍照買(mǎi)家會(huì)刁難說(shuō)客服服務(wù)態(tài)度差的。                

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