幕思城>電商問答>法律法規(guī)>淘寶被投訴方投訴虛假宣傳行為,如何讓對方撤消投訴?

    淘寶被投訴方投訴虛假宣傳行為,如何讓對方撤消投訴?

    a1134684479樓主|2019-12-20|07:05|發(fā)布在分類 / 法律法規(guī)|閱讀:3432

             各們老師商友好!現(xiàn)在我淘寶店被公司投訴: 投訴方投訴貴方商品信息中有與其有關(guān)的虛假宣傳行為,其他不當虛假宣傳(投訴方投訴您商品中存在虛假宣傳行為,包括但不限于:夸大功效,成分描述不一,商品描述為授權(quán)代理銷售正品等。 我是淘寶一鉆的小賣家,在阿里淘貨源分銷過來的一款小麻花產(chǎn)品,當時上架這款小麻花產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證號,生產(chǎn)廠家名字都是按供應(yīng)商產(chǎn)品中的寫的,產(chǎn)品包裝上也印有生產(chǎn)許可證編號,我們自己根本不知道是冒用廠名,而且上架的5個主圖以及產(chǎn)品詳情圖中沒有有關(guān)授權(quán)代理銷售正品的圖片。供應(yīng)商重慶市樂享尚購貿(mào)易有限公司現(xiàn)在把這款產(chǎn)品生產(chǎn)許可證號,生產(chǎn)廠家名字又變成了,產(chǎn)品包裝上印有這兩家生產(chǎn)商名字和生產(chǎn)許可證號。 我們想聯(lián)系對方讓撤消投訴。怎么操作,請幫忙回答一下,多謝了?                

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