淘寶店遭遇了職業(yè)法律勒索團(tuán)伙設(shè)的陷阱，怎么辦？

         我是一名北京的網(wǎng)店店主，從事進(jìn)口預(yù)包裝保健品銷(xiāo)售4年多了，一直是合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。今年遭遇到一起職業(yè)法律敲詐團(tuán)伙設(shè)置的重重陷阱，想請(qǐng)大家?guī)臀铱纯丛撊绾螒?yīng)對(duì)。整個(gè)過(guò)程如下：1，今年6月，一深圳名叫劉某的買(mǎi)家通過(guò)淘寶購(gòu)買(mǎi)我們店美國(guó)進(jìn)口的西洋參膠囊1瓶；7月份該買(mǎi)家再次購(gòu)買(mǎi)2瓶，總計(jì)金額759元。2，今年9月底，我收到一份深圳羅湖法院發(fā)來(lái)的快遞，里面是自稱(chēng)劉某的人向法院提起的訴訟材料。材料中只有關(guān)于這兩筆訂單的截圖以及快遞盒照片，訴訟理由是我們的商品不符合食品安全法，要求我們退還貨款以及賠償10倍金額，總計(jì)8349元。3，由于無(wú)法確認(rèn)該訴訟的真假，同時(shí)從北京去深圳打官司成本太高，我們決定不去參加庭審。但是擔(dān)心萬(wàn)一是真的法院傳票，我給快遞上留下法院地址寄去了我們的申訴材料。主要是陳述我們證件齊全屬于合法經(jīng)營(yíng)，原告在訴訟狀中沒(méi)有具體說(shuō)怎么不符合食品安全法我們不知道要提供哪些材料。4，11月初，收到了號(hào)稱(chēng)深圳法院的判決書(shū)，說(shuō)我們的商品沒(méi)有中文標(biāo)簽，沒(méi)有進(jìn)出口憑證，不符合食品安全法，支持原告請(qǐng)求。讓我們賠償8349元。并且號(hào)稱(chēng)該判決是終審判決。5，因?yàn)樵媸冀K沒(méi)有通過(guò)任何手段聯(lián)系我們，我們也沒(méi)法在深圳法院官網(wǎng)查詢(xún)到這個(gè)案子的公開(kāi)判決書(shū)，我們無(wú)法判斷真?zhèn)危矡o(wú)法和原告進(jìn)行溝通。6，本周，突然收到電話，自稱(chēng)是深圳法院工作人員，通知我有另有一個(gè)叫吳某的人又以同款商品不符合食品安全法為由，再次起訴我們要求10倍賠償。經(jīng)我自己核實(shí)，今年7月確實(shí)有個(gè)深圳買(mǎi)家叫吳某的人在我們店購(gòu)買(mǎi)了2瓶西洋參膠囊?，F(xiàn)在困惑幾點(diǎn)：1，我個(gè)人目前都還不能確定所謂的訴訟是不是真實(shí)的，深圳法院的官網(wǎng)一直也查不到，電話也打不通。我總不可能親自從北京跑到深圳去核實(shí)吧。但跟人感覺(jué)法院的官司可能是真的，因?yàn)閺牟牧仙峡椿緵](méi)有破綻。2，即使訴訟是真實(shí)的，我們也問(wèn)心無(wú)愧，我們沒(méi)有違反食品安全法。我們有中文標(biāo)簽，也有進(jìn)出口相關(guān)材料，不怕打官司。3，我們可以肯定的是這兩起訴訟背后肯定是同一團(tuán)伙所為。他們對(duì)電商、進(jìn)口食品以及我們這些小賣(mài)家的情況很熟悉。他們不像普通消費(fèi)者對(duì)商品有異議會(huì)提起退貨換貨等要求，或者向315或者工商部門(mén)申訴，或者向淘寶平臺(tái)提起維權(quán)，而是過(guò)一段時(shí)間以后直接向法院提起訴訟。而且是在離我們很遠(yuǎn)的深圳法院，在起訴書(shū)中基本上什么也不說(shuō)。他們知道我們不會(huì)為了幾千塊錢(qián)去深圳出庭，也知道我們沒(méi)法提供有效證據(jù)因?yàn)槲覀兏揪筒恢浪麄儠?huì)從食品安全法的哪一點(diǎn)向我們發(fā)難。4，更可怕的是，他們不光是要拿到對(duì)他們有利的判決書(shū)馬上進(jìn)行勒索，而是在之前已經(jīng)層層布局，馬上對(duì)另一訂單也提起訴訟，也許后面還會(huì)有更多。我之前還不算是很上心，但現(xiàn)在確實(shí)有點(diǎn)擔(dān)心，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物見(jiàn)不到本人，根本不知道還有哪幾筆訂單也是他們部下的局。只能從現(xiàn)在起不再向深圳的買(mǎi)家發(fā)貨。5，他們通過(guò)提供一些片面的證據(jù)和對(duì)法律條款的有選擇解讀，利用我們無(wú)法到庭的劣勢(shì)，獲得了法院的支持，而且還利用所謂簡(jiǎn)易程序，一審就是終審判決。6，判決書(shū)上說(shuō)按照食品安全法148條生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。首先我們是有中文說(shuō)明書(shū)的，買(mǎi)家提供的照片只拍個(gè)快遞外包裝盒，謊稱(chēng)沒(méi)有。同時(shí)條款明確指出但是，食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外7，我們雖然問(wèn)心無(wú)愧不怕打官司，但是不可能陪著這些職業(yè)訛詐團(tuán)伙沒(méi)事跑去深圳庭審。即使下一次我們花時(shí)間和金錢(qián)去深圳參加庭審，沒(méi)準(zhǔn)他們還會(huì)有第3次、第4次騷擾，這個(gè)不是長(zhǎng)久之計(jì)。他們的行為給我的感覺(jué)和敲詐勒索沒(méi)有區(qū)別，但是他們通過(guò)鉆法律空子來(lái)進(jìn)行的，使得我們無(wú)法報(bào)警。請(qǐng)問(wèn)一下大家有沒(méi)有好的建議，萬(wàn)分感激！       

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶聯(lián)盟雙十一坑產(chǎn)王活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)和官方助力規(guī)則

淘寶活動(dòng)紅包過(guò)期了怎么辦？紅包規(guī)則是什么？

淘寶淡季怎么提升人氣？有哪些方法和技巧？