淘寶店被人投訴虛假宣傳，要求賠償，該怎么處理？

收到杭州市余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局反饋：消費(fèi)者投訴在您處購買的商品存在虛假宣傳，涉嫌違反廣告法 。消費(fèi)者要求按照消法賠償（退一賠三不足500元賠償500元），請您：1、及時(shí)自檢自查該商品網(wǎng)頁宣傳問題，及時(shí)整改；2、余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局已經(jīng)受理該投訴，并將在今天或者明天組織電話調(diào)解，請您積極配合余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局調(diào)解，及時(shí)接聽來電（此電話為外呼電話，無法回?fù)埽┪醇皶r(shí)配合接聽電話，不參加調(diào)解的，行政部門將依法終止調(diào)解。，這問題怎么處理，我也沒看到自己的產(chǎn)品哪個(gè)位置有問題，把產(chǎn)品鏈接發(fā)給淘寶平臺(tái)客服看過說正常的，請問我該怎么處理？是淘寶網(wǎng)發(fā)送的短信通知                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

2020年新型冠狀病毒肺炎疫情，在淘寶代理醫(yī)用口罩好銷嗎？

開淘寶網(wǎng)店需要準(zhǔn)備什么嗎？怎么在淘寶網(wǎng)上開店？

淘寶代運(yùn)營收費(fèi)情況時(shí)候是怎么樣的，淘寶代運(yùn)營可靠嗎？