幕思城>電商問答>惡意問題>淘寶發(fā)過去的貨被買家調(diào)包,要求退回怎么辦?

    淘寶發(fā)過去的貨被買家調(diào)包,要求退回怎么辦?

    微笑向前行樓主|2019-12-24|07:21|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:7234

             發(fā)過去的產(chǎn)品,買家謊稱商品有質(zhì)量問題要求退貨,但讓對方拍視頻或照片對方一直不愿配合!我們拒絕了退貨申請,結(jié)果淘小二介入給予退貨!退回的產(chǎn)品并非是我們發(fā)給對方買家的產(chǎn)品,我們拒絕了退款并上傳了憑證!結(jié)果淘小二還是全額退款給您買家!請問作為受害人的賣家應(yīng)該怎么辦!求教!求教!求教!                

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